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如何建设高绩效的管理团队

《如何建设高绩效的管理团队》
如何建设高绩效的管理团队
[适合学员]:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的人员
[课程收益]:
蘦解高绩效团队的特征；
谦握团队建设的原则、程序和方法；
谦握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
谦握有效提升团队领导能力的技巧；
昦恛团队激励的技巧

[课程大纲]
第一部分高绩效团队的建设
什么是团队
√ 认识团队（1+1=？）
√ 团队与群体的区别
√ 团队行为曲线
√ 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？
高绩效团队的特征
√ 明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
√ 相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）
√ 关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
√ 沟通良好（如何才能有效的沟通？）
√ 分工与协作（在具体工作中如何操作？）
√ 合理的激励（没有足够的条件怎么办？）
√ 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
√ 融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
√ 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？
高绩效团队的成员
√ 如何选择团队的成员
高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
具有技术专长的人
具有决策和发现、解决问题技能的人
具有较强人际关系的人
√ 团队成员的关系如何协调
√ 如何解决成员的冲突
案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理
通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
高绩效团队建设的流程及阶段
√ 团队建设的流程
√ 团队建设的阶段
√ 视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。
第二部分激励管理低效率靠管理，高效率靠激励
激励的误区
√ 物质激励精神激励正激励负激励四种激励方法的关系
√ 物质激励是最主要的因素吗？
√ 精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？
激励的四原则
√ 公平原则
√ 系统原则
√ 时机原则
√ 清晰原则
激励管理的理论
√ 马斯洛的五种需要层次理论
√ 奥尔德弗的ERG理论
√ 麦格雷戈的XY理论
√ 赫茨伯格双因素理论
√ 强化理论美国心理学家斯金纳
√ 戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
√ 目标设定理论
激励的方法
√ 信任认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）
√ 承担责任 (为什么要为下属承担责任)
√ 关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
√ 薪水与升迁（物质基础还要有保障）
√ 工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？）
√ 合理的制度（公平、公正、公开）
√ 工作气氛（是一种软化剂）
√ 企业目标与使命（最终的解决方案）

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