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课程背景:
人力作为一种资本,具有主观能动性的特性,如何针对这这一特性来经营人,是现在老板与管理者面对的问题。在80年代,经营企业靠资源,90年代靠资本,2000年靠信息技术,未来十年靠得是谁更会经营好人。
经营人即经营人的精神世界,调动全员积极性,使全体员工想干。本课程将从三个独特的视角来阐述作为管理者如何从三个方面(利益,荣誉,精神)经营好人,从根本上焕发员工主观能动性,合理的激励可以用最少的钱,完成最多的事情,有效的激励可以把员工的潜能发挥到最大。
课程大纲:
一、 现代企业员工现状
环境变化对管理
提出的新要求 快速变化的主题
当代社会中的组织环境
当代组织中的员工
二、 员工满意度与积极性
员工不满意对组织的影响
对企业生产力的影响
对企业成本的影响
MOT与情绪工作
案例分析:星巴克文化
缘何员工没有积极性和责任心
三、 调动员工积极性的三大杀手锏
如何与员工建成利益共同体
分配机制保障积极性
如何与员工建立荣誉共同体
激励晋升机制保障积极性
如何建立各项评优,PK机制保障积极性
奖罚机制保障积极性
如何与员工建立精神共同体
如何使员工获得5大体验调动积极性
思想建设5大手法
四、 团队激励应用技巧
了解员工工作的动机
有关需求的排序
对不同类型的员工进行不同的激励
不同的员工需要不同的激励方法-四个群体的不同激励方法
激励能力3步教练法
五、 激励员工的7个步骤
为员工画个“金饼”
确定一个明确的目标
树立员工的信心
明确如果目标达到,他们能得到什么
创造积极参与的工作环境
激发他们的热情
及时奖励
六、 激励运用的时机与原则
七、 有效激励沟通方法
八、 企业常见的激励手段极其特殊人员的特殊激励
(一)、美资企业常用的激励手法
(二)、人性本质的激励手法
(三)、常用之激励方法
授权,充分的授权
承诺,给员工已承诺,让员工有干劲
挑战,在挑战中充分发挥自己潜能
报酬,和员工分享报酬和荣誉
文化,建立符合自己企业的文化,让员工认同
尊重,尊重员工企业是在尊重自己,尊重客户,尊重产品
沟通,良好的沟通渠道
提升,提供各种培训和学习机会让员工提升
(四)、为你的员工设计激励的培训
(五)、对于70/80后企业人员的激励方法
企业70/80人员主要特点
三个层面的激励
特殊激励方式
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