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课程背景 :
随着以信息技术为主导的高新技术的发展,互联网和电子商务的应用,人类进入新经济(知识经济)时代,知识在造就组织竞争优势方面的决定性作用日渐显现;全球竞争时代的来临使竞争进入了以知识人才为核心的阶段;由于人的需求与价值观趋向多无化,对人的管理变得更复杂,以人为本被赋予了更深刻意义和价值。
企业的人力资源是企业获得竞争优势的源泉。战略人力资源(SHR)是指在企业的人力资源系统中,具有某些或某种特别知识(能力和技能),或者拥有某些核心知识或关键知识,处于企业经营管理系统的重要或关键岗位上的那些人力资源:相对于一般性人力资源而言,这些被称为战略性的人力资源具有某种程度的专用性和不可替代性。通过战略性人力资源规划、政策及管理实践达到获取竞争优势的人力资源配置。企业为了获得可持续竞争优势必须将人力资源管理政策、实践以及方法、手段等构建成为这样一个战略系统。
人力资源管理的战略性也即“契合性”,包括 “纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战略契合,“横向契合”既整个人力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合。战略人力资源管理通过组织建构,将人力资源管理置于组织经营系统,促进组织绩效最大化。
本课程围绕上述战略人力资源核心思想,结合国内外经典案例分析研究,深刻剖析企业战略人力资源的基本思想与原则。
课程收益:
1、 提升对企业人力资源的认识水平
2、 战略人力资源管理核心问题探究
3、 学习和掌握战略人力资源管理的基本建构框式与思路
4、 学习战略人力资源规划的基本思路
5、 学习建构员工价值、能力、 思维以及治理体系的基本方法
课程对象:
人力资源总监、中高层管理人员、总经理
课程时间:
2天(12小时)课程
课程纲要:
课程大纲:
第一部分 系统思考企业人力资源管理的三个基点
基点一:企业的可持续发展与人力资源管理
基点二:时代与市场环境与人力资源管理
基点三:企业的发展阶段与人力资源管理策略
第二部分 战略核心问题探讨:
问题一、人力资源如何支撑企业可持续发展
企业可持续发展的理念依据
——使命、愿景与核心价值观
如何建立共同的愿景
案例:世界著名公司的核心目的和价值观
企业可持续发展的客观依据
企业经营价值链
案例:某钢构制造企业的人力资源战略
问题二、为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉?
企业的核心能力
人力资本如何对核心能力产生贡献?
问题三、人力资源对企业成功和获取竞争优势的贡献
问题四、当前在人力资源管理实践中存在的明显误区
误区一:对人力资源管理缺乏系统、全面地认识
误区二:将人力资源管理仅仅作为企业管理的一种工具:
误区三:企业仅仅将管“人”的工作限定在人力资源部门,没有形成所有管理者必须承担人力资源管理责任的观念
问题五、新经济时代的特点与人力资源管理
决定和影响企业人力资源管理的新力量
知识经济时代
企业人力资源管理的新职能
问题六、人力资源管理的新趋势:关注核心价值人才
问题七、知识型员工的特点及其管理策略
1、知识型员工 的独立性和自主性
2、知识型员工的高流动性,不希望终身在一个组织中工作。由追求终身就业饭碗转向追求终身就业能力。
3、知识型员工的工作过程难以直接监控、工作成果难以衡量,使得价值评价体系的建立变得复杂而不确定
4、知识型员工的能力与贡献之间的差异大,内在需求的不确定性和多样性
5、知识型员工团队中领导与被领导的界限变得模糊,双方既是一种互动关系又是一种角色置换关系
问题八、中国企业人力资源问题系统解决之道
1、人力资源理念的系统整合与管理提升
2、基于企业战略与竞争要求,建立企业人力资源开发与管理系统
3、全面构建企业价值评价体系
4、重建企业价值分配系统
第三部分 建立实施战略的组织能力
1、何谓组织能力?
2、组织能力模型图
3、从战略到能力建设
4、企业转型的示意图
5、我们如何建立所需组织能力?
6、人力资源管理的三角模式
第四部分 将战略转为人力资源行动
(一)战略性人力资源规划的思考流程
第1步:预测经营环境的趋势
第2步:确定战略方向
第3步:确定组织能力
(二)战略性人力资源规划的关键因素
第五部分 建立员工能力
(一)招聘与留才
1、员工能力的规划模型
2、能力的类型
3、能力模型的落实
4、建立员工核心能力方法
5、通过“外购”建立能力
实例:微软
6、提高员工工作满意度的方法
(二)培训人才确保持续增长
1、中国企业普遍的人才培养方法及其结果
2、人才评估流程
3、人才评估矩阵
4、人才“培养“架构
5、接受学习后应注意的问题
案例:摩托罗拉的中国快速人才培育计划
第六部分 塑造员工思维模式
重新塑造员工思维模式的流程图
厘定理想文化
审核现存文化
制定文化变革战略
案例研究:宏碁的挑战
第八部分 改进员工治理方式
1、变革组织成功要素
2、何谓无边界组织?
3、无边界组织的改进重点
4、不健康的水平边界的挑战
水平边界警告信号
水平组织的原则
水平组织如何运作?
5、重调四大杠杆,减少水平边界
减少水平边界的关键杠杆:
权力、能力、信息、奖励
6、不健康的垂直边界的挑战
实例:NUMMI的变革杠杆
答疑解惑
END
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