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成功外销展览的策略和技巧
授课提纲:
一、 出口商展的基础知识
1.出口商展与其他推广方式的区别2.展会中需要使用哪些资料和工具;3.展会中的人员组合和分工;4.展前如何做宣传推广;5.如何吸引更多的客户进入;6.赴国外参展要点;7.参展人员的激励;8.展览成功的关键要素;
二、 现场如何识别潜在客户
1.专业客户的典型表现2.根据客户的外表识别3.根据客户的行为识别4.根据客户的名片识别5.在沟通互动中识别6.客人识别演练
三、 展中如何与客户沟通
1.如何和客人打招呼 2.如何了解客人的兴趣和专业性3.问什么和如何问4.展览中的倾听5.展览中的报价6.向客户展示独特卖点7.促进成交意向8.客户常问问题与处理9.和客人建立关系的Quick法则10.客户沟通演练
四、 展中问题处理和应变
1.那些情况让参观者反感2.如何避免问题陷阱3.六种致命错误和克服方法4.保持体力和精力
五、 展后跟踪流程和技巧
1.展后跟踪的步骤;2.调查了解客户背景;3.客户分析与分级;4.客户跟踪的信函写作;5.立体跟进客户;6.展览效果评估。
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