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淘宝平台创业实务
授课内容：
一、电商现状及发展趋势
1、电商现状的介绍
电商的新渠道、新媒体、新市场、新模式
2、电商发展趋势：C2B、O2O等平台模式的发展进行趋势
二、淘宝平台运营管理
1、店铺运营的五要素：产品定位、
店铺管理、
营销推广、
客服管理—售前、售后
电商团队—店长、美工、编辑、推广、客服、活动策划、CRM专员
2、店铺团队发展的周期及经营阶段的特点
三、电商创业风险及解决办法
1、淘宝/天猫创业的风险：商品库存风险、
供应链短板
品质控制缺失
资金问题
2、解决方法：创业中问自己的三大问题—风险是否可控、机会是否大、为什么是我去做
联系方式
电话：********(王小姐)
QQ ：********
地址：深圳市福田区滨河大道湖北大厦南区24G
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