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【课程大纲】
引言：培训与教育的区别
第一单元 管理与领导
1、管理的概念、本质与职能
2、领导的概念、本质与职能
3、管理与领导的区别
4、经理常见的思想与管理误区
5、出色经理的四种角色
6、管理者是经营者的替身
7、经营者替身的三项准则
第二单元 领导透视：优秀领导的特质
1、工作职责的转变---领导者的主要工作
2、控制方式转变----如何进行影响
3、员工心目当中的好领导的样子
4、德才兼备，先德后才，以德为重
5、领导者德需要具备的四种品德
6、领导者的才需要具备的五大才能
7、领导力的动机模型
8、领导角色的变迁
9、领导的6P特质
——领导远见(Purpose)
——领导热情(Passion)
——自我定位(Place)
——优先顺序(Priority)
——人才经营(People)
——领导权力(Power)
10、权力=你可能的影响力
第三单元 打造共赢领导力
1、孔子串珠的启示
2、管理的三种境界
3、人的五种典型行为表现
4、测试：人的五种性格特质
5、行为模式背后的 “灵性(魂)”分析
6、不同性格特质的人的行为特征
7、学会管理不同性格特质的下属
8、如何领导公司内的问题员工
第四单元 领导教练技术
1、做一个教练型的领导者
2、 视频案例：如此教练
3、辅导员工的三种形式
4、诊断：测试你的辅导能力
5、员工辅导的三大理念
6、员工辅导的时机
7、案例讨论：四种时机的员工辅导方法
8、员工辅导的方法
9、员工辅导的步骤
第五单元 领导激励技术：提升下属的工作意愿
1、态度决定一切：成功励志
2、激励的基本原理与理论
3、了解员工的需求与工作动机
4、金钱是激励的重要因素吗？
5、七种低成本激励技巧
6、如何给员工送礼更有效
第五单元 领导力提升工具：领导力八步骤
1、领导力体现在组织的绩效上
2、案例：芝加哥公牛队是如何领导罗德曼
3、“四才情景法”管理不同类型员工
4、领导力的出发点在于制定目标
5、先有目标，还是先有工作？
6、领导提升的八步骤
7、案例讨论：到底谁的错？
8、与员工绩效沟通的策略
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