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第一节:绩效考核系统化和流程化
1、 绩效考核系统化思维
2、 绩效考核的流程化和关键环节
3、 绩效考核中的角色和职责分工
第二节:设定绩效目标
1、 解读绩效目标
2、 绩效目标沟通
3、 绩效目标分解落地
4、 绩效考核需要解决的能力资源
5、 绩效目标的确定和归档
第三节:绩效考核指标体系
1、 解析绩效考核指标。
2、 制定绩效考核指标线路图
3、 确定绩效考核指标的权重和赋值
4、 绩效考核标准的建立
5、 建立绩效考核指标体系
第四节:选择绩效考核方法
1、 量表法
2、 分级法
3、 行为锚定法
4、 目标管理法
5、 360度绩效考核
6、 KPI法
7、 平衡计分卡
第五节:绩效考核培训
1、 绩效考核培训的前奏
2、 设计绩效考核培训方式
1、 分类实施,区别培训
第六节:有条不紊实施绩效考核
1、 考核者与被考核者的选择
2、 考核时间和周期
3、 考核责任落地
4、 收集绩效信息,让事实说话
5、 进行绩效评估沟通
6、 进行考核评估
7、 考核得分控制和评定
第七节:绩效结果反馈面谈
1、 面谈的必要准备
2、 细节、技巧决定着面谈的成败
第八节:绩效考核结果的合理运用
1、 考核结果申诉和处理
2、 考核结果分析,确定员工位置落差
3、 将考核结果运用于薪酬支付
4、 绩效改进
5、 考核结果应用于个人发展
6、 考核结果运用于人员配置
【目标学员】
董事长、总经理、副总经理、总监级以上公司管理高层、人力资源从事人员。
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