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*附件I
第一阶段（2天）:TTT初阶技能训练
一、TTT：现代企业培训导论
1、企业内训师的角色认知
2、现代培训的四个层级
3、成年人学习的特点
4、企业内训师的素质模型
二、TTT：讲师三大基本功
1、培训师怯场的3大原因
2、克服怯场的3大原则
3、讲师“七大利剑”之一：手法
4、讲师“七大利剑”之二：身法
5、讲师“七大利剑”之三：步法
6、讲师“七大利剑”之四：眼法
7、讲师“七大利剑”之五：听法
8、讲师“七大利剑”之六：说法
9、讲师“七大利剑”之七：穿法
10、课堂禁忌
三、TTT互动技巧与授课方法
1、课堂互动的定义
2、课堂互动的原则
3、课堂互动的层级
4、课堂互动的内容
5、课堂互动的形式
6、课堂行为的管理
7、四大类培训方法
8、培训方法的前瞻
*附件II
第二阶段（2天）：TTT中阶技能训练
一、3C课程体系设计
二、课程开发与设计的前奏：绩效偏差分析
三、ISD教学设计的十大流程
A、培训需求分析 B、学员特点分析
C、工作环境分析 D、实施工作分析
E、撰写培训目标 F、制定衡量标准
G、培训目标分析 H、制定培训策略
I、开发培训教材 J、培训效果评估
四、课程开发与设计的两大工具
A、单一课程设计流程表
B、讲师授课计划书
五、内训师课程包设计
A、讲师手册 B、学员手册
C、练习及案例手册 D、讲师授课计划书
E、测试题库
六、幻灯片设计的基本原则
七、“行动学习项目”设计
A、关注你的实际问题 B、组建工作团队
C、高层参与支持 D、使用渐进流程的过程
E、使用不同的学习方法 F、选择团队教练和指导
G、训练使用整套工具 H、制定一套行动计划
八、“快速课程设计”流程
A、由“企业实际经营问题”开发课程 B、由“优秀书籍”开发课程
C、“原有课程”二次开发提升 D、“国外精品课程”汉化开发
九、优秀企业课程设计实例分享
*附件III
第三阶段（2天）:TTT高阶技能训练
一、TTT：现代企业培训组织
1、培训时机的选择
2、培训通知、学员选拔的注意事项
3、培训活动的现场实施
4、培训的评估和跟踪
5、培训成果转化的三要素
6、培训效果的自查体系
二、TTT：讲师核心技能修炼
1、内训师“正向思维”的培养
2、内训师“逻辑思维”的培养
3、内训师“创新思维”的培养
4、内训师“点评能力”的训练
5、内训师“提问应答能力”训练
6、内训师“即兴发言能力”训练
7、内训师“引导能力”训练
8、内训师“四项基本能力”的循环精进
三、学员学习成果汇报和考核
1、每人10-15分钟左右演练（讲授第二次训练结束设计的课程）
2、讲师现场进行点评和评分
3、三次内容回顾和答疑
4、颁发“TTT训练结业”证书
*备注:
1、将根据企业和学员实际情况安排现场演练、点评；
2、所有企业内训，都将作详细的前期调查，刘百功老师会根据“调查、分析需求”的结果，亲自对课程做调整，以满足企业的实际需求。
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