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高效销售教练
1.销售教导定位
观察他人行为表现提供反馈、建议和指导为持续改进而建立合作伙伴关系
2.情境领导模型
指示–提供具体指导,提升专业技能教导–鼓励,表扬,倾听并继续指导支持–帮助,谈心,支持并建立信心授权–鼓励独立工作,发挥下属潜能
3.销售教导循环
策划–拟定访谈策略,确定首要行为行动–观察和分析推销访谈回顾–总结访谈得失,取得一致意见
4.教导对象类型
明星表现优秀者表现差劲者表现不足者
5.销售教导的四个误区
低估被教导者负面感受将观点强加于人引入太多的要点没有策划和后续的行动
6.销售经理:最佳教导实践
清楚何时进行教导或推销确定对谁进行教导,尽早介入清楚教导重点,激发团队潜能
7.销售规划的三项任务
区域管理–客户分类与资源分配客户管理–对关键客户制定行动计划竞争分析–对目标客户进行竞争分析
8.客户管理的关键步骤
SMART目标和SWOT分析确定战术运用编制行动计划列明所需资源
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