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【学习目标】
1.塑造正确的观念,培养积极的心态;
2.驱除所有负面的情绪,建立坚定的信念;
3.挖掘并发挥内在潜能;
4.推动精英文化,树立榜样力量。
课程大纲:
第一部分:开场互动——《利群广告》VCR
问题一:客户买保险到底花不花钱?
问题二:客户买保险到底亏不亏钱?
问题三:客户存银行和存保险有什么区别?
问题四:我们和银行工作人员哪个更值得客户信任?
问题五:是买保险还是存保障?
问题六:做保险是积德还是缺德?
问题七:让所有认识你的人和你认识的人存保障快乐吗?那你还抱怨没有客户!让所有认识你的人和你认识的人和你一起从事保险工作,快乐吗?那你还抱怨没有增员对象!
问题八:做保险苦不苦?——背景音乐《掌声响起来》
问题九:想成功是态度重要还是技能重要?
那你的态度始终如一吗?对客户极尽赞誉之词,对上级或领导总是埋怨;对朋友处处关心容忍,对家人时时吹毛求疵;对徒弟尽心照顾,对主管总是苛求。
结论:精英三大特质——
“气” — 劲悍之血性
“道” — 崇高之理念
“术” — 军政之谋略
保险精英的气质:大道至简、大爱无疆!
第二部分:保险是什么
1. 保险是一种科学的制度安排: 保险制度是建立在大数法则基础上来应对人类所面临人生风险的制度安排。这种制度安排能够解决人类心灵上的祥和与安宁。
2. 保险是尊严,是爱与责任:结合人类文明爱、责任与尊严仔细思考,保险产品不可替代。
3. 保险是最讲信用的“活菩萨”:每年向保险公司交一定的保险费,等于保护费,保险公司保护你不会出事情,如果保险公司没保护好你,违约了,会有几十倍、上百倍的“违约金”赔付。因此可以很简单的理解为保险制度是最讲信用的“活菩萨”。
4. 保险是一个大慈善:保险机构有一套严格的制度保证每个理赔是真实的,保证这些款项及时送到需要救助的人手中,所以每个人购买保险其实都在做慈善。保险比慈善还多一个功能,你如果自己购买后,当自己碰到困难时还会得到保护。
——《保险,让生活更美好》VCR(中国保监会、中国保险行业协会公益广告篇)
第三部分:保险销售精英榜样的力量(案例、数据)
国际:班费德文(美国)、柴田和子(日本)、陈明莉(新加坡)、原一平(日本)
国内:金爱丽(北京)、刘朝霞(深圳)、蹇宏(海南)、文菊田(四川)
结论:精英的共同气质:执着、敬业、用心、永不放弃。
——从优秀迈向卓越,为何要成为超级精英?
公司内:成为财富创造的榜样,享受公司无上的荣耀
行业内:成为敬业和专业的代名词,为行业内人员及客户所尊重
案例:困难,因强者而秒杀!
第四部分:超级销售精英的修炼
修炼要素一:成功信念——《永不放弃》VCR
修炼要素二:客户开拓
修炼要素四:成交后的销售(销售循环)
修炼要素五:客户关系管理
修炼要素六:自我管理(建立高效的工作模式)
修炼要素七:学习能力
修炼要素八:平衡人生(正确生活)
结束互动:
女性精英起立:向伟大的母亲、妻子、女儿、精英致以热烈的掌声。
男性精英起立:向伟大的父亲、丈夫、儿子、孤军奋战且备受女性精英煎熬的男性精英致敬。
公司管理者起立:向默默坚持精英成长、天天加班至深夜、日日提心吊胆但不断挑战新高,永不放弃的管理者精神鼓掌。
结论:从优秀迈向卓越!
所需教具:电脑、投影仪、音频线。
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