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TTT企业内部培训师实战培训课程
◆ TTT课程亮点:
培训与发展是现代企业人力资源管理的一项核心内容之一,也是HR工作中的难点.而培训师资源多少?培训师的授课水平高低则是培训成功的关键. 我们多数人都会说话,但真正能够有效表达,沟通的人却很少,所以我们同事之间、上下级之间、企业与顾客之间存在太多的误解与误会。美国企业一年花费500亿美元培训各层次人员的表达与沟通能力,今天越来越多的经理人把有效表达作为终身必修并不断进修的课程。企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”
◆ TTT课程收获:
☉ 帮助内部培训师克服恐惧心里,提升学员的公众形象
☉ 提高内部培训师的演讲与说服能力
☉ 提高内部培训师的表达与沟通能力
☉ 提升内部培训师的培训策划与项目管理能力.
☉ 使内部培训师开阔眼界,明了世界500强卓越企业成功的培训操作方法.
◆ TTT课程对象:
企业家、企业总经理、HR总监/培训总监/各部门经理、主管;
◆ TTT授课方式:
理论辅导 + 小组互动研讨 + 体验式学习 + 情景演练 + 案例剖析 + 光电声完美结合
◆ TTT课程大纲:
第一天上午:基础环节
1 第一次亮相-自我介绍
2 融入TTT理念的自我认知
3 参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的?
第一部分:培训师角色篇
一、 企业培训师分类:境界、效果与素养
1 企业培训师的分类
2 好讲师的三种境界
3 培训形式与效果
4 讲师应具备之素养
5 做一个成功地讲师要做到三个“专注于”
6 讲师的人格特质与魅力
二、 培训师情绪管理与调整
1 情绪的两极表现
2 注意情绪的窗口
3 情绪管理的三大法宝
4 课堂上的十大恐惧及克服恐惧的一些建议
5 5 压力转换法、开心金库
三、 培训师职业形象及其认知
1 培训师职业形象介绍与点评
2 培训师的着装要求(分男女)
3 培训师的职业形象呈现
第一天下午: 专业知识传授环节
第二部分: 课程开发篇
1 课程开发的基本思路
2 课程开发中的问题
3 企业问题的定义及其类型;
4 培训需求六大分析法 。
5 课程开发的原则及课程素材收集的途径
6 PPT的设计及制作技巧 简介
第三部分: 课堂教学篇
1 企业培训如何开场
2 演讲之前如何做准备工作
3 如何先声夺人?
4 企业培训如何控场 ?
5 特殊学员的引导
6 课堂异常情况如何处理
7 好口才必备的六种素质
8 培训师口才训练:四步法
9 成人学习和学习过程的理解及教学原则
10 常用的训练教学方法示范
第二天上午: 表达强化 + 教学技巧环节
第一部分:培训师高效表达篇
1 精彩语言的运用
2 语言生动性训练—音量与音调
3 课堂高效表达的7个“C”
4 表达的精气神与肢体语言运用
5 陈述、表达与演讲的区别
第二部分: 各种培训方法及手段的有效运用
1 一般讲授法
2 全体讨论法
3 分组任务法
4 案例分析法
5 角色扮演法
6 作业练习法
第二天下午: 课程呈现 + 控场技术深化环节
第三部分: 课程呈现深化
1 如何使培训的内容更简练和生动?
2 实物、理论、案例、游戏如何有效呈现和运用
3 如何使用多媒体声像设备
4 培训中辅助工具的使用技巧
5 课堂上常用的学员激励技巧
第四部分: 控场技术深化环节
1 如何控制培训场面
2 培训场面基调与定位
3 如何引导学员参与
4 如何处理不同学习类型的学员
5 如何处理培训过程中的干扰
6 如何有效地向学员提问与异议
7 如何有效控制培训时间
第三天上午: 现场体验 + 深入强化环节
第一部分 现场体验环节
1 3分钟擅长题材的演练,同学与老师共同点评,现场改进
2 现场体验活动 :心理素质的提升,超级自信心哪里来 ?
3 精彩片断、图片欣赏及点评.
4 培训中如何穿插游戏,讲解4-5个经典的游戏
第二部分 深入强化环节
1 即兴演讲、主持等多种讲话场合的练习
2 压力转换法、开心金库
第三部分 台上卓越演讲技巧呈现及忌讳之处
1 台上五种切入方法
2 台上六大演讲技巧
3 语言表达技巧训练,尤其是肢体语言的表现
4 培训师台上三有三不谈,现场练习
第三天下午:培训效果评估篇及现场PK环节
1 内部培训效果评估方法:反应层 ---学习层 ---行为层 ---结果层
2 为下午的比赛做准备,one by one 辅导
3 PK大赛决出前3名 ,交流心得
4 颁发前3名荣誉证书,及颁发学员TTT证书
培训准备工作:
1 培训时间由企业方根据生产情况做出合适安排,以便提前告知培训方老师确认;
2 准备好培训所需的话筒、音响、投影仪、白板及白板笔等教学用品;
3 座位分组摆放,( 8人一小组),明确学习目标并做好小组学习宣誓词;
4 准备好用于激励学员提问和问答的小礼品(如水果、笔、笔记本、书籍等);
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