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一． 招聘概述：
Ø 招聘如何为企业带来竞争优势
Ø 人才招聘的重要意义
Ø 我们要招聘什么样的人
Ø 招聘应侧重哪些方面
Ø 胜任素质解析
Ø 招聘成本有多少
Ø 招聘职责分工
Ø 招聘的结构
Ø 招聘的总程序
Ø 测一下参训人员的招聘技巧掌握情况（以了解实际水平）
二． 招聘技术之----征募与吸引：
Ø 需求分析（招聘达成目标的重中之重）
Ø 渠道分析
u 渠道的来源
u 如何选择有效的招聘渠道
Ø 设计面试评估表
三． 招聘技术之----甄选与选拔
Ø 面试官的发展阶段
Ø 招聘前准备
u 面试人资格审定
u 面试环境要求与布置
u 面试前准备
u 面试前注意事项
Ø 如何通知面试
Ø 甄选流程及方法组合
Ø 如何建素质模型（面试关键）
Ø 面试技巧
u 如何导入
u 正式提问的流程
u 结束面试时用语
u 面试提问的技巧（如封闭式、开放式------）
Ø 行为面试法解析
做行为面试法练习
Ø 结构化面试解析
Ø 如何做面试评价
Ø 面试注意
u 听的技巧
u 如何维护候选人自尊
u 非语言性暗示的使用
Ø 求职者易提到的问题，以及如何解答
Ø 面试的注意事项
Ø 不宜在面试中提出的问题
Ø 面试考官十忌
Ø 如何做背景调查
Ø 面试结果的反馈技巧
Ø 招聘总结
四． 招聘技术之----配置与融入
Ø 新员工融入“4*1”
u 何为融入
u 员工入职第一天的关键
u 员工入职第一周的关键
u 员工入职第一年的关键
Ø 入职指导人关键职能
Ø 入职培训
u 培训的两个阶段
u 培训的两个层次
Ø 员工融入过程中，人资及业务领导的职责
五． 总结以及Q @ A：
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