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鹰王归来
-----卓越管理者突破训练
课程设置
第一天:
上午:
开场:主持人开场,授课要求讲解,引老师上场(准备老师出场音乐)
第一时段:团队训练
1. 团队分组训练
各组确定队长、队名、口号等内容
2. 颁发队服、队旗(提前准备不同颜色的T恤和队旗,安排企业方领导授旗)
3. 团队责任承诺仪式
由队长带队上台做出奖惩承诺,树立团队概念和竞争精神
第二时段:我是一切的根源
(本讲主要解决学员态度的问题,学会自省、学会自查,学会凡事在自身上找原因,杜绝借口和推诿。因此,首先要让学员明确这个理念,并作为课程和日常工作的直到思想。)
1. 什么决定我们的未来
2. 做不断超越的管理者
3. 老鹰的重生(视频)
4. 责任者与批判者
5. 选择与承诺
体验活动:责任与承诺
学员离场后进行课桌检查并拍照评分
下午:
开场:主持人开场活动或舞蹈
团队展示:原则上由队长带领全队入场,具体表现方式由各组决定
第一时段:黄金团队三大铁律
1. 上午各组课桌照片分享和评比
2. 什么是黄金团队三大铁律
(本环节实际是后续课程的总括,在这里主要是树立这三个观念,具体的工作方法由后面课程进行讲解)
协作、相信、执行
协作:通过视频短片学习狼的协作精神
相信:相信自己与相信他人
执行:就是要做出结果
体验活动:不可能完成的任务(通过活动让大家体验,没有协作、不相信别人、没有执行力就不可能完成该项任务)
第二时段:协作的力量
(本讲主要解决管理者的团队塑造问题。不是通过大家耳熟能详的诸如要有团队理念、要有愿景这些角度,而是通过掌握消灭团队的不和谐因素入手,让整个团队真正能够做到心往一处想,劲往一处使。我们要求管理者塑造一个和谐、协作的团队,而不是一个貌合神离,分崩离析的团队。)
1. 和谐团队五大障碍
(团队的战斗力、执行力、凝聚力等等,都落脚到团队成员的状态和关系上。没有协作的团队就是一盘散沙。团队协作的道理大家都明白。其实需要强调的不是协作怎么重要,而是需要防止一些影响协作的障碍。有些障碍是不自觉就存在的。本单元,就是让大家破除这些影响团队协作的思想障碍和工作障碍,同时作为管理者,如何让自己的团队成为一个真正能够互相协作的团队。)
障碍一:自以为是
什么是自以为是?
自以为是的伤害
工作中如何避免
提倡学习力
障碍二:我行我素
学会关注你的同事
什么是“理解万岁”?
关于理解力的思考
如何具备理解力
障碍三:强制领导
你的威信来自于哪里?
如何让团队成员愿意给你走
权力影响力与非权力影响力的思考
障碍四:怨天尤人
破除抱怨
工作改进会怎么开?
自省与反问
障碍五:缺乏沟通
团队内部沟通主要欠缺的是“沟通之心”而不是沟通的能力
主动沟通的意识
三步做好内部沟通
体验活动:协作--大团队与小团队(大型活动:搬凳子,需要约1小时时间。中间有分享、对比。)
学员离场后进行课桌检查并拍照评分
晚上:相信的力量
团队展示
各组课桌照片分享和评比
1. 为什么要相信
2. 相信自己
3. 相信别人
体验活动:T字之谜(大型活动,需要大约1小时。其中包括分享等环节)
学员离场后进行课桌检查并拍照评分
第二天:
上午:执行的力量
主持人开场活动
各组课桌照片分享和评比
团队展示
第一时段:执行的力量(上)
(执行的力量,其实是教会学员如何让团队和下属做好工作,做出结果)
1. 如何将平凡的人变得不平凡
2. 派任务
3. 应对下属求助
4. 表扬与批评
5. 会授权
体验活动:“爱心”传递(这个活动其实是一个考验管理者指派任务的活动。每一组队员会根据讲师给出的特定图形,向下一位学员描述,一次类推,最终看各组完成的情况。)
第二时段:执行的力量(下)
1. 什么是结果
2. 制度的力量
3. 如何解决光说不练的问题?
本讲重点是掌握工作“质询会”和任务表的使用
体验活动:扑克迷局(分组PK活动,考验管理者制定计划、分配任务和追求结果的能力)
学员离场后进行课桌检查并拍照评分
下午:沟通的力量
团队展示
各组课桌照片分享和评比
第一时段:沟通的力量(上)
1. 团队内部为何沟而不通?
2. 沟通的误区
3. 沟通的准备
第二时段:沟通的力量(下)
1. 如何与同事沟通
2. 如何与上级沟通
3. 如何与下手沟通
4. 承诺兑现
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