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杨森
【课程特色】
1、大量生动案例启发深层次思考;充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享。
2、快乐学习,形式轻松活泼,理性反思自我。
3、内容实用,通俗易懂,现学现用。
【课 时】2天
【课程大纲】:
序言(视频、研讨、分享)
一、 每个人都是一个人生有限责任公司
二、 公司的经营是每个人的共有的船
第一单元:职业化
1. 职业化定义
2. 职业和娱乐的差别
3. 职业理想与理想职业
4. 态度、知识、技能三者关系
5. 领导眼中员工的分类
6. 心态对人生和工作的作用
第二单元:职业化心态
1. 我欣赏我的企业
2. 我爱我的工作
3. 我认同我的领导
4. 我关爱我的同事
第三单元:领悟团队精神(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
1. 团队定义
2. 团队的意义
3. 我们心中的10年后的公司
4. 团队的要素
5. 有效团队的特点
6. 创造好的团队气氛
7. 研讨:团队精神是什么?
第四单元 沟通认知
1. 沟通的定义
2. 单向沟通与双向沟通的区别
3. 有效的沟通的PAIBOC原则
4. 影响沟通的障碍
5. 沟通的漏斗图
6. 沟通的发出者与接受者的障碍
第五单元 职场沟通
1、 部门内部的双赢沟通
2、 跨部门的多赢沟通
3、 上司需要什么样的你
4、 沟通中的语言技巧
5、 常用的非语言技巧
6、 沟通风格
第六单元:拥有主动积极的人生
1. 学习的心态
2. 成就的心态
3. 主动的心态
4. 责任的心态
5. 积极乐观的心态
6. 坚持不懈的心态
7. 平常心的心态
8. 感恩的心态
视频:积极的力量
示范指导与模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
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