返回列表
【课程背景】
不知不觉,管理层们已经开始为一个新的群体——“80后”、甚至“90后”带来的诸多管理难题而伤神。他们“在同一个工作岗位上工作一到两年就希望获得晋升”、他们“厌恶森严的等级,特别渴望平等和表达自由”、他们“不愿意加班,希望享受工作而不被工作奴役”……面对这股新的职场生力军(他们也是明日职场的主力军),管理者们在欣赏他们给职场带来一股清新之气的同时,也因他们对职场传统规则的冲击,开始努力寻找良策,想法子出招应对。
经大量样本数据进行统计分析发现:“80、90后”对自身有很高的期许、普遍耐心有限、希望生活和工作能获得平衡、在工作上需要非常多的指导、看重公司的社会责任感、对互联网和其他现代科技了如指掌、重视团队合作……
本课程将帮助您更加了解80、90后,明白其行为背后的内在价值观,从心态、技巧、制度等方面入手,更好地对80、90后员工进行管理,用好他们的力量,帮助他们发展、成长,做好成为企业的中坚力量的准备。
【课程目的】
1. 了解80、90后员工的成长环境与心理状态
2. 掌握80、90后员工的管理方式
3. 掌握80、90后员工的沟通与激励技巧
【课程特色】
1、大量生动案例启发深层次思考;充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享。
2、快乐学习,形式轻松活泼,理性反思自我。
3、内容实用,通俗易懂,现学现用。
【课程形式】
1、理论讲授+案例分析+视频分享
2、小组讨论+经验分享+头脑风暴
3、实战演练+管理游戏+小组竞赛
【课 时】一天
【课程内容】
第一单元:80、90后员工的典型行为和内在价值观
1. 80、90后的典型行为
2. 80、90后的成长环境
3. 80、90后价值观取向
第二单元:何为管理
1. 管理的概念
2. 管理和领导的联系
3. 如何设计以价值观为基础的员工挑选
4. 80、90后的管理心态
5. 80、90后员工心理契约-新员工希望从公司、上事、同事、自己这儿获得什么
6. 80、90后员工的管理对策
第三单元:80、90后员工的沟通技巧
1、 沟通概念
2、 沟通的PAIBOC原则
3、 性格分析
4、 80、90后员工的沟通技巧
第四单元:80、90后的员工的激励与赞美
1、 激励的作用
2、 80、90后员工的激励方式
3、 组合激励技巧
4、 80、90后员工的赞美的方式与内容
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|