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《高效营销沟通与谈判实战》
【课程类型】:
适合做企业内训,中低层人员
【课程时间】:
一天
【课程收益】:
1、深度认知营销沟通的含义
2、掌握客户沟通的技能
3、提升整合谈判资源的能力
4、掌握商务谈判策略
5、掌握商务谈判的问题化解技巧
6、借鉴合同和谈判陷阱,避免造成公司和个人的损失
【课程特色】:
1、有高度、有广度,结合行业实际情况,具备前瞻性、可操性、实效性
2、深度剖析,创新思维,兼顾术道
3、案例丰富,生动化教学
【课程对象】:
1、新进员工的业务素质提升培训
2、老员工的素质强化提升
3、部分问题员工的修养
【课程提纲】:
第一模块:高效沟通
1、营销沟通的深度解析
2、有效沟通的基础——价值观
3、与客户的有效沟通
4、对四种客户的性格分析及促单技巧
5、工作中的冲突管理
6、身份决定沟通方式与内容
第二模块:实效谈判
1、约见客户的准备
2、谈判资源的整合
3、如何做一个钓鱼高手?
4、怎样了解谈判对手?
5、怎样化解客户的疑问和抱怨?
6、价格谈判的游戏规则
7、合同的注意事项及相关法律
8、案例演练谈判及各种合同陷阱
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