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工匠精神
主讲专家：蒋小华
Ø 课程背景
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。
经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。
另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。
Ø 课程时长：半天
Ø 课程大纲
第一章 什么是“工匠精神”？
案例：电影《入殓师》给我们什么样的启发？
1. 何谓工匠精神？
2. 工匠精神的内涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%；
b) 耐心，专注，坚持——绝不止步；
c) 专业，敬业——打造行业第一。
3. 需求要抓得准、自己要逼得狠、管理要盯得紧。
第二章 工匠精神是怎样炼成的？
案例：《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么？
1. 企业层面：如何深耕细作，提升质量？
2. 人的层面：如何认真敬业，一丝不苟？
3. 信念层面：如何坚守“一根筋”思想？
a) 咬定目标不放的简单；
b) 一条道走到黑的坚定；
c) 把事做到极致的认真；
第三章 做真正的职人——树立正确的工作观
案例：“寿司之神”告诉我们何谓职人；
1. 工匠不为钱而工作——热爱工作，胜过工作所带来的钱；
2. 把工作当“作品”而非“作业”；
3. 问题的价值在于解决；
4. 我能贡献什么——注重贡献；
5. 用“结果”说话——客户价值。
第四章 稻盛和夫的“六项精进”
1. 付出不亚于任何人的努力；
2. 要谦虚，不要骄傲——谦卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身；
4. 活着，就要感谢——施人慎勿念，受施慎勿忘
5. 积善行，思利他——工匠精神就是双赢；
6. 不要有感性的烦恼——一辈子那么长，不能总把心思花在难过上。
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