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曹爱宏基于工作任务的TTT培训课程安排
日期 |
时间 |
培训内容 |
第 一 天 上 午 |
9:00-10:30 |
讲师讲授专业课程《基于工作任务的TTT培训》 第一章、培训师角色认知 1、内训师的两个职责; 2、内训师在银行系统中的角色; 3、内训师在培训中的三种角色; |
10:30-10:45 |
中场休息,课间游戏。 |
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10:45-12:00 |
第一章、培训师角色认知 4、培训师六大能力; ① 表达能力;② 专业能力;③ 激励能力; ④ 制作能力;⑤ 应变能力;⑥ 学习能力; 演练:15人左右每人1分钟MINI课程演练; |
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第 一 天 下 午 |
12:00-13:30 |
午餐、午休。 |
13:30-15:00 |
讲师及学员对上午的1分钟MINI课程演练进行点评; 首先学员分组发言,学员每人写下演讲者上台的优点和缺点,然后讲师点评。 |
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15:00-15:50 |
中场休息,课间游戏,项目体验。 |
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16:00-17:10 |
讲师讲授任务课程《员工执行力打造》 第一单元:执行力认知及重要性; 第二单元:执行态度决定执行结果; 第三单元:达成目标并提升执行力; |
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17:10-18:00 |
晚餐、休息。 |
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第 一 天 晚 间 |
18:00-19:00 |
第一章、培训师角色认知 5、一般教育与成人教育的区别 第二章、培训师呈现技巧训练 1、客服怯场的方法; 2、开场白与结尾语; |
19:00-19:10 |
中场休息。 |
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19:10-20:20 |
演练:培训师自我介绍,每组2人,1.5分钟开场、1.5分钟结尾的现场演练; 第二章、培训师呈现技巧训练 3、肢体语言训练 |
第 二 天 上 午 |
9:00-10:20 |
第三章、培训课程开发与设计能力训练 1、课程开发的四原则; 2、培训教案设计策略; 3、课前调研; 4、材料的掌握搜集; |
10:20-10:30 |
中场休息,课间游戏。 |
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10:30-12:00 |
第三章、培训课程开发与设计能力训练 5、结构大纲的设计; 6、操作时的小技巧; 第四章、内训师教学法与互动能力训练 1、讲授式教学法; 2、体验式教学法; 3、启发式教学法; |
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第 二 天 下 午 |
12:00-13:30 |
午餐、午休。 |
13:30-14:30 |
第四章、内训师教学法与互动能力训练 4、分析式教学法; 5、互动式教学法; |
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14:30-14:40 |
中场休息。 |
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14:40-17:00 |
实战演练:学员轮流试讲任务课程《员工执行力打造》 每人限时5分钟,讲师及其他学员进行现场点评。此部分也可以请相关领导观摩,以确定并打分作为考试成绩。 |
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17:00-17:30 |
讲师回顾课程重点,总结课程内容,结束课程。 |
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