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第一部分、领导力和执行力解析
一、领导力解析
l 领导力是什么？
l 领导力不是什么？
l 没有领导力带来的后果以及具备领导力带给我们的利益
l 新型领导角色的变迁
l 领导力的5个层次
l 领导力的两大基础：职务权力与影响力
l 权力奥秘的探寻
二、情境领导模型
★现场测试：领导风格诊断
l 员工的类型分析——领导力与执行力实施的基础
l 衡量员工的两把尺度：能力与意愿
l 员工的成熟度分析——四象限员工分布法
l 领导风格诊断——领导模式的自我认知
ü 命令式领导
ü 教练式领导
ü 激励式领导
ü 授权式领导
l 情境领导模型
三、执行力解析
l 执行力是什么？
l 对执行力的偏差理解
ü 无条件服从：只强调“服从”，不强调员工智慧
ü 没有任何借口：只强调员工责任，不强调领导责任
ü 心态决定一切：只强调“心态”，不重视制度和流程
ü 集体利益高于一切：只强调部门利益，不重视个人利益
ü “木桶短板”：只强调竞争力，不强调核心竞争力
l 真正的执行解析
l 从“机械”执行到快乐执行
l 执行——源于自动自发
四、领导力与执行力二者的联系
l 领导力与执行力之间的关系
l 创造高效领导力和高效执行力的管理环境
第二部分、领导力和执行力提升的8大引擎
一、第1个引擎——创造团队梦想愿景
ü 什么叫做愿景管理
ü 都应成为”造梦师”
ü 团队愿景:员工的方向和动力源
ü 让他“来电”的愿景管理技术
二、第2个引擎——统一团队文化价值观
ü 文化与价值观
ü 核心价值观的作用
ü 共同价值观的统一的方法技巧
三、 第3个引擎——塑造领导者的个人品牌
ü 影响力的概念
ü 信誉
ü 互惠
ü 说服
四、第4个引擎——用流程体系控制未知
ü 目标与计划管理
ü 绩效管理
ü 工作流程设计与岗位说明书的编制
ü 操作手册的编订
五、第五个引擎——让员工成为团队主角
ü 茶禅与悟空
ü 授权的解析
ü 哪些事情可以授权，哪些事情不可授权
ü 授权的原则
六、第6个引擎——做好员工的成长教练
ü 员工成长需要时间和空间
ü 培育的关键：“补差”而非“普及”
ü 培育的KASH模型
ü 实用教练步骤
ü 最有效的团队学习法
七、第7个引擎——激励技术让员工自动自发的工作
ü 激励的两大核动力
ü 激励的研究成果解析
ü 表扬与批评的技巧
ü 几种有效的非物质奖励法
八、第八个引擎——创造高效沟通的团队氛围
ü 倾听，让员工真实的表达
ü 双向沟通让团队人心凝聚在一起
ü 学会积极正面的沟通反馈
ü 营造一个解决分歧的轻松氛围
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