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模块一:培训体系现状诊断
² 对培训资源及培训对象的盘点
² 培训体现现状诊断的方法与工具
★案例分享:某上市公司调研分析报告样本展示与解析
★工具提供:《资料审核清单》《调查问卷》《访谈模板》《组织培训体系水平诊断工具》
模块二:培训需求调查与年度培训计划地制定
² 培训需求分析解析
² 培训需求的三个层面(个人层面、岗位层面、组织层面)
² 培训需求分析的步骤
² 培训需求分析的方法
² 培训计划解析与制定原则
² 培训计划制定的流程
² 培训对象和内容的确定
² 培训方式和机构的选择
² 年度培训计划制定的模板
² 案例分享:某上市公司培训需求调查实例展示
★案例分享:某大型企业的年度培训规划展示与解析
★工具提供:《需求调查模板》《访谈记录模板》
模块三:培训成本预算与控制
² 培训成本分析
² 培训成本的预算控制方法
² 培训预算原则及盲聚焦
² 组织如何收回培训成本
模块四:课程实施标准化作业方法
² 课程实施标准化作业流程
² 培训效果的保障——讲师沟通
² 培训实施的保障——课程确认
² 培训参与的保障——课程宣导
² 培训现场的把控——课程实施
² 培训满意的效果——课程评估
² 培训的下次改进——课程总结
★案例分享:某外企的宣导方法展示
★工具提供:《课程需求模板》《训前调研沟通模板》《课前征求意见书》《讲师安排计划模板》《培训流程管理模板》《培训流程记录模板》《效果评估模板》《培训总结模板》
模块五:内部讲师队伍的建设
² 内训师在组织中的角色
² 内训师的素质模型
² 内部讲师队伍建设
² 讲师制度建设
² 讲师甄选
² 讲师培养
² 讲师认证
★案例展示:某大型企业讲师体系搭建的完整展示
★提供工具:《内部培训师评定方案》
模块六:课程体系的搭建及课程开发技巧
² 成立项目小组
² 塑造讲师文化
² 课程开发的标准流程
² 现代培训课程设计的要素
² 培训课程设计的组成部分
² 培训课程的设计原理
² 培训课程的设计标准流程
² 课程单元的设计方法
² 课程包的打造与完善
² 授课PPT的设计原理与方法
² 课程体系建设的分类
² 培训课程的包装
★ 案例展示:课程包实例展示
模块七:培训师的修炼
² 内训师的角色定位与能力模型
² 内训师的专业形象
² 针对于成人学习特点培训师的应对之道
² 课堂呈现之引人入胜的开场
² 课堂呈现的方法线解析与案例展示
² 课堂呈现之余音绕梁的收尾
² 有效增强现场感染力的方法
² 激发学员学习欲望
² 应对困难局面的的常用方法
² 授课当中的其他要素(场地、座位、音响、投影……)
★案例展示:开场方法、收尾方法、课堂呈现技巧的随堂案例展示
模块八:培训管理者应掌握的其它知识介绍
² 学习路径图的设计
² E—learning学习系统的构建
² 任职资格管理
² 行动学习法
² 胜任素质模型的搭建
三.精品培训项目打造方法解析
如何塑造精品的新员工培训项目
² 新员工的心态分析
² 新员工培训的课程搭建
² 不同企业文化下的入司培训风格塑造
如何塑造精品的销售类培训项目
² 销售员工的素质模型分析
² 销售类员工培训的培训体系搭建
★某大型上市集团公司新员工培训体系项目介绍
★某大型跨国外资企业新员工培训体系项目介绍
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