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前言：企业生命周期规律
第一部分 网络对企业生态的改变
一、民营企业生存魔咒
二、企业互联网化趋势与发展
１、传统产业的新经济空间
２、云商业时代的出现
三、传统企业蝶变之道
１、Ｏ２Ｏ改变企业销售模式
２、在线交易只是一种手段
第二部分 数字媒体给我们带来什么？
一、人类社会已经从后工业时代全面进入信息社会；
１、网络左右美国大选
２、启东事件：当市长成为“人质”时
３、媒体传播方式的颠覆与改变
二、互联网深刻地影响着人们生活的方方面
１、当表哥碰到“花果山总书记”时
２、《泰囧》票房１２.６亿收入直逼阿凡达
３、杜蕾斯宝宝；让谁坑爹又坑娘？
三、互联网爆发式的发展已经超越人类的想像
１、病毒传播里的“愤怒小乌”
２、ＳＯＨＯ一族的出现与社会细胞的裂变
３、企业ＯＡ如何让老板千里之外一手掌握
第三部分 媒体裂变对企业生态的改变
一、移动互联网时代
１、手机客户端让你与巴布瑞时装秀同步进行
２、ＬＢＳ位置推送服务
３、二维码成为移动互联网的入口
４、全民摇一摇时代的来临
二、网络影响力分析
１、企业面对媒体裂变需要思考的两大问题
２、搜索引擎中的品牌档案
３、企业广告投放模式的改变
三、加多宝VS王老吉：网络营销的红与黑之战
四、网络颠覆并改写现代传播方式：
1、从精英传播到大众传播
2、从媒体发布到人际传播
3、从媒体监督到社交媒体的病毒传播
五、衡量企业网络营销的十大标准
第四部分 web2 .0和微博对企业品牌的影响
一、全民吐槽下的社会化（ＳＮＳ）媒体
1、大众言说下的狂欢
2、言语的碎片化
二、微博对企业营销的重要性：
你的企业再小，一样也可以被关注！
三、新兴媒体和传统媒体的对比
四、网络发展的三个时期
第五部分 企业面临的网络危机
一、网友投诉
二、媒体曝光
三、网络恶搞
四、对手抹黑
五、水军灌水
第六部分 企业网络危机的应对
一、网络“墨菲定律”：１００一１＝０
二、古井贡酒一份年报损失２０亿市值
三、网络维护建立与媒体沟通机制
１、沟通策略
２、沟通机巧
３、机制模板
４、舆情监控
四、危机事件评估流程
１、舆情分析
２、应对策略
３、统一口径
４、寻求政府支持
５、专家解读
６、媒体发布
五、新闻发布会和新闻发言人制度
第七部分 口碑聚合互动平台的运用
一、建立“微”平台
二、APP让你的产品建立掌中平台
三、运用QR建立二维码识别技术体系
四、企业SEO优化与百度推广
五、企业如何运用网络炒作
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