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第一部分 互联网思维下的商业模式创新
一、谁能打败中国移动？
二、特斯拉为什么会颠覆美国的汽车行业
三、小米为什么敢在红海里游泳？
四、“杜蕾斯宝宝”改变品牌营销模式
五、以社交社区为代表的互联网传播特点
1、创意传播
2、分享与互动
3、多屏、社交、电商
六、大数据时代商业行为的颠覆
1、脑白金“金弹”广告模式的消失
2、万达智慧广场模式
3、新广告传播特征
（1）RTB数据使用
（2）社交传播
（3）脸谱识别
4、企业的媒体化属性
第二部分 网络营销和企业数据库建设
一、利用搜索引擎进行营销
1、SEO的传播优化
2、SEM营销
3、利用百度百科、百度词条等建立企业品牌库
二、企业微营销运用
1、建立官方微博
（1）建立微群
（2）@目标人群
（3）话题设置
（4）运用粉丝通
2、微信的服务账号建立
（1）建立圈子平台
（2）朋友圈传播
（3）漂流瓶使用
（4）寻找附近目标用户
（5）徽信会员卡
3、企业APP营销
4、视频传播
5、邮件营销
6、二维码的运用
三、网络营销的属性和特点
1、口碑制造
2、病毒传播
3、创意整合
四、网络推手与“水军”灌贴
1、4000万投资的《泰囧》票房收入12.6亿直逼阿凡达
2、女子向交警征婚 千朵玫瑰开奥迪一身名牌
五、 数据库营销
1、CRM数据库的建立与集客
2、CRM数据库的精准营销
（1）CRM中的商业行为分析
（2）建立短信平台和微平台传播
（3）百度指数用于数据分析
3、圈层营销
（1）圈层建立
（2）圈层数据库
（3）圈层活动组织与策划
4、跨界整合和体验活动
（1）异业结盟
（2）策划体验活动
第三部分 移动互联网下的O2O商务模式
一、移动互联网完成线上线下闭环
1、手机客户端让你与巴布瑞时装秀同步进行
2、ＬＢＳ位置推送服务
3、二维码成为移动互联网的入口
4、WIFI的使用
5、百度轻应用
二、看企业销售如何用O2O？
１、跟煎饼阿姨学O2O营销
２、看淘宝上如何卖黑猪肉
三、企业销售O2O要点
1、要把解决用户需求放在首位。
2、线下服务更重要。
3、可以摊薄营销低成本。
四、 O2O营销模式的运用
1、Facebook：3个人企划团队吸引300万游客；
2、奔驰与京东的网络营销
五、 二维码和电子凭证的运用
1、二维码应用类型：电子标签和电子凭证
2、手机签到和点单
3、手机钱包购物实现“闪付”
六、 O2O营销过程中容易陷入的误区
误区一： O2O为了闭环而闭环
误区二：O2O平台越多越好
误区三：O2O可以托管代运
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