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课程大纲
第一部分、塑造第一印象魅力
1、第一印象的构成要素
2、第一印象的心理分析
3、初次人际交往的“三准”工作
①自我介绍准备
②最常见问题的答案准备
③服饰准备
4、赢得良好第一印象的四大交流要点训练
①有亲和力――交流的前奏曲
②关注对方――交流的心态
③找到话题――交流的内容
④展示自我――交流的技巧
第二部分、商务场合风度魅力
1、商务场合的行为礼仪训练
2、讲演的仪态
3、正式见面(拜访、接待、公众场合)
4、商务陪同
5、商务会谈
6、位次安排
第三部分、商务着装形象魅力
1、职场着装四原则
2、西装如何选
①色彩
②款式
③面料
④合身
3、衬衫、领带、皮鞋、配饰如何配
4、女士服饰的选择、搭配的原则与技巧
5、奢品光华—你必须知道的六大奢侈品牌
第四部分:社交应酬魅力
1、中餐礼仪
①宴请的时间与地点
②桌次与排位
③点菜技巧与餐桌礼仪
④结帐与送客
2、公众场合的绅士与淑女
①香水
②公众场合礼仪(音乐会、演出、洗手间、其他公众场合)
第五部分:内在修炼气质魅力
1、提升内在的五大关键
2、换一只眼看世界
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