返回列表
门店销售动作分解
课程大纲
第一步：迎宾
-顾客进门怎么说才能留住人？
第二步：开场
-引起顾客兴趣快速开场四个方法
-不漏痕迹真诚赞美顾客五个步骤
小组练习：赞美的技巧
第三步：识别顾客
-如何判断客户今天是否购买?
-如何刺激顾客提前下单?
-如何向顾客索要电话号码?
-如何准确了解客户购买预算?
-如何与不同性格顾客打交道?
销售工具：门店销售加法表
第四步、推荐产品
-顶尖销售高手的沟通技巧
-产品介绍的FAB技巧训练
-产品介绍的8个有效方法
-引导顾客体验的2个技巧
-门店感动服务的四个步骤
-门店氛围营造感官刺激
案例分享：让人震撼的产品演示
第五步：异议处理
-顾客价格异议的十个真正原因
-有效处理价格异议的三个反问
案例分享：胡敏霞卖灯
第六步：电话跟单
-短信跟踪顾客的五个话术模板
-电话跟踪顾客的五个话术模板
第七步：开单
-团队协作应对四种顾客关系
-巧妙施压主动成交10种方法
案例分享：服务细节体现品牌价值
第八步：送宾
-让顾客买得高兴
-让顾客乐于转介绍
案例分享：送顾客出门的123礼品包
上一篇:洞悉顾客购买心理
下一篇：没有了
邀请讲师培训 7步走
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
