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第一部分 核心概念与指导思想 (1小时)
1. 问题与困惑:绩效管理普遍的问题现象
2. “名不正,言不顺”: “全面绩效”、“量化管理”的概念统一
3. 量化管理的指导思想
4. 全面绩效管理的指导思想
第二部分 全面绩效量化管理系统的搭建 (3小时)
1、 谁来考核:明晰考核关系、组建考核项目组
2、 考核什么: 目标树与指标库——全面绩效量化管理的基石
A. 绩效目标树: 业务系统、业务支持系统、管理职能系统的目标树(KPI树)
B. 绩效指标库:
a. 全面项目化与工作过程绩效指标库(PPI库)
b. 职业素养量化与能力/态度考核指标库
C. 绩效考核量表制作
3、 如何考核:流程、步骤与工具
A. 全面绩效量化管理总流程
B. 关键步骤和核心工具包
本节案例分享:某鞋业上市公司、某电器制造企业、某电力采集器企业、某知名保健品公司绩效量化管理系统搭建全景案例
第三部分 全面绩效量化管理分步详解 (8小时)
第1步: 绩效量化目标确定:输出《绩效合同》
第2步: 重点工作立项与项目目标量化:输出《重点项目汇总表》
第3步:重点工作分解:输出《里程碑任务汇总表》
第4步:需求传递与汇总:输出《需求传递汇总表》
第5步:绩效考核实施量表制作:输出《绩效考核4套表》
第6步:考核实施:输出《月度/季度考核原始数据》
第7步:考核结果统计:输出《月度/季度绩效看板》
第8步:绩效述职例会:输出《绩效考核变更与修正表》
本部分将穿插数十家快消品企业、制造型企业和服务型企业,全面绩效量化管理导入实施的全景案例
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