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时间安排及培训主题 |
课程内容 |
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第一天 |
第一讲
自我管理之心智模式的突破
——自我检验 心智转换
（上午9:00-10:30） |
☆ 我们究竟需要什么？
☆ 品格与个人魅力孰重
☆ 趣味心智模式小测试
☆ 心智模式的内涵特点
☆ 心智模式的四大顽石
☆ 改善心智的五大技术
☆ 左右脑开发两大途径
☆ 识别自己的生活中心
☆ 心智模式检验及转换 |
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第二讲
自我管理之管理者角色认知
——拨云见日 角色归位
（上午10:40-12:10） |
☆ 新晋管理者案例思考
☆ 管理及管理者的本质
☆ 管理者五大角色错位
☆ 管理者的角色与职责
☆ 区分管理者与领导者
☆ 管理者常见思想误区
☆ 领导者必备阳光心态
☆ 成功经理人案例分析
☆ 自我检验及提升思考 |
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第三讲
自我管理之压力与情绪管理
——有的放矢 抽丝剥茧
（下午2:00-3:30） |
☆ 做几个趣味压力测试
☆ 为什么需要压力管理
☆ 重新认识压力及根源
☆ 压力适当理论的应用
☆ 情景模拟：面对压力
☆ 处理压力步骤及练习
☆ 情绪游戏及情绪内涵
☆ 合理情绪理论及应用
☆ 观念转变及情商修炼 |
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第四讲
自我管理之高品质沟通技巧
——移情聆听 言之有术
（下午4:40-5:10） |
☆ 组织中常见沟通障碍
☆ 高品质沟通核心原则
☆ 移情聆听的举例演练
☆ 双赢的说服协调技巧
☆ 不同性格的沟通技巧
☆ 向上高品质沟通要点
☆ 平级高品质沟通要点
☆ 向下高品质沟通要点
☆ 视频及案例分析讨论 |
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时间安排及培训主题 |
课程内容 |
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第二天 |
第五讲
团队管理之部署培育与辅导
——教练辅导 育才有方
（上午9:00-10:30） |
☆ 案例分析忙碌的主管
☆ 部署培育第一责任人
☆ 三种培育模式的比较
☆ OJT在岗辅导五步法
☆ 培训流程系统型模式
☆ 发掘培育需求的五法
☆ 素质培训体系的范例
☆ 培训课程的实例讨论
☆ 寻找辅导增值的时机
☆ 如何进行针对性辅导 |
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第六讲
团队管理之有效授权与激励
——勇于担当 挖掘潜能
（上午10:40-12:10） |
☆ 授权内涵及授权障碍
☆ 有效授权的五方得利
☆ 有效授权的七大原则
☆ 授权的操作流程要点
☆ 激励误区及案例研讨
☆ 人性假设与激励理论
☆ 企业的激励体系全貌
☆ 领导者日常激励原则
☆ 奖金分配的合理设计
☆ 一分钟激励流程演练 |
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第七讲
团队管理之高效能团队建设
——统合综效 育才有方
（下午2:00-3:30） |
☆ 正确理解团队与部门
☆ 为何打造高绩效团队
☆ 高绩效团队特点分析
☆ 如何打造高效能团队
☆ 部门使命及价值认同
☆ 描述团队的共同愿景
☆ 团队角色分配及领导
☆ 团队发展及人才开发
☆ 团队文化与人际关系 |
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第八讲
团队管理之卓越执行力修炼
——内圣外王 步步高升
（下午3:40-5:10） |
☆ 为什么要修炼执行力
☆ 执行难根源研讨反思
☆ 执行管理的六步流程
☆ 结果定义以统一方向
☆ 责任归位以明晰意愿
☆ 措施流程以固化方向
☆ 检查反馈以确保行为
☆ 奖惩推动以促进动力
☆ 改进提高以持续完善 |
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