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l 课时:2天
为什么要学习本课程?
您是否曾经为这样的问题所困惑:
做了多年管理,面对新生代员工,有时反倒感觉自己不太会“管理”了?
有的新生代员工,个性张扬、挑战权威,工作中管不得也碰不得,他们到底想从工作中得到什么?
如何结合新生代的特点与时俱进做好管理,如何与新生代和谐“共舞”,让生产力和凝聚力倍增、让管理效能升华?如何有效辅导新生代成长,将其“扶上马送一程”?
《与新生代“共舞”——新生代管理的新视野与巧举措》正是为解决这些问题而特别设计。课程应用行动学习法从新生代管理中的现象和问题归纳入手,通过对新生代成长环境、时代特征、行为特点等的点穴分析,以新生代的六个优点与六个不足为切入点,“按图索骥”地精益匹配管理举措。在管理举措落地的同时,搭配有效辅导新生代成长的方法,让您成为一名更受新生代认可和追随,权利和魅力相得益彰的明星管理者和新生代成长“教练”。
学习本课程的收益:
1、 让您在新生代管理方面的举措更加精益和高效。
2、 让您与新生代的管理沟通更加同步和打动人心。
3、 让您成为权利魅力相得益彰的新生代成长“教练”。
课程提纲:
第1讲 新生代管理中的问题隔离及行动学习工具应用
1.1 面对新一代的新生代,您的管理升级了吗?
l 新生代的标签解读:
要自由、个性化、要好玩、有乐趣、能分享、好互动、信息多、看书少、目标散、流动高……
1.2 新生代管理的现象入手,多维分析
l 案例:“倒茶”
l 案例:员工对于加班问题的“拉帮结派”说明什么
l 案例:新生代“敢于挑战权威”的因素分析
1.3 几种失之偏颇的新生代管理模式分析
l 袍哥义气式
l 爸爸妈妈式
l 司务长式
l 威风凛凛式
1.4 新生代管理问题隔离及行动学习应用
l 收集管理现象
l 定义管理目标
l 发现关键障碍
l 多维解决方案
l 价值难度次序
l 行动计划生成
第2讲 新生代管理之特征分析及举措匹配
2.1 新生代成长的与内外因分析
l 视频片段,小组讨论
l 内因分析的三点法应用
l 外因分析的三点法应用
2.2 新生代优点分析与管理举措匹配(重点)
l 优点一:灵感闪烁,自有见解
l 优点发挥举措一:通过管理沟通,强化协商精神
l 优点二:精力充沛、活力四射
l 优点发挥举措二:引导新生代从外壮到内坚
l 优点三:兴趣多、有特长
l 优点发挥举措三:嫁接兴趣和工作,建立激励“奥斯卡”
l 优点四:有才有创意
l 优点发挥举措四:鼓励新生代创新思维
l 优点五:学习能力强
l 优点发挥举措五:引导苦干加巧干
l 优点六:自我小团体,也有凝聚力
l 优点发挥举措四:整合、优化团队凝聚力
2.3 新生代不足分析与举措匹配(重点)
l 不足一:松圈主义、缺乏协作精神
l 完善不足的举措一:组建高效、紧密、有责任感的团队
l 不足二:相对娇弱,吃苦耐劳精神差
l 完善不足的举措二:意志锻炼与工作趣味化
l 不足三:情绪反弹波动大
l 完善不足的举措三:团队压力与情绪的管理
l 不足四:对物质激励敏感度低
l 完善不足的举措四:挖掘工作多元动力
l 不足五:等级观念弱,唯我独尊
l 完善不足的举措五:必要时刻意强调公司伦理
l 不足六:缺乏锻炼,宅男宅女多
l 完善不足的举措六:热爱生活,“经营”健康
第3讲 辅导员工,让新生代称呼您为“教练”
3.1 “辅导”的意义与原则
l 绩效、品质的保证
l 团队的发展
l 领导的基础
3.2 冠军团队的四点启发:里皮&恒大
l 里皮是教练,更是经理
l 教练团队的默契配合
l 比赛结果定乾坤,职业精神才是魂
l 后备积累引来“羡慕嫉妒恨”
3.3 “辅导“工作的开门八件事
l 帮助:促进、补救、避免、分享
l 指导:知识、宣导、引导、教练
l 辅导中的“指点”与“指指点点”
l 辅导中的”批评“与”评批“
3.4 辅导的原则与步骤
l 要有“三心”和“二意”
l 诊断、目标、方法、评估
3.5 辅导对象与阶段的细分
l 依赖期、独立期、成熟期
l 意愿-能力的四象限分析及举措匹配
l 视频:汉景帝对周亚夫
l 演练:一张报表背后的不同辅导方式
3.6 辅导过程中关注员工所关注的十二个问题
l 盖洛普Q12的属地应用
l 量表测试
3.7 管理者辅导工作中要两个“五力合一”
l 吸引力、启发力、说服力、感染力、生产力
l 组织力、学习力、号召力、辅导力、执行力
3.8 课程回顾总结、Q&A
l 智慧工作、智慧管理
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