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第一讲：开场
测评：“团队现状”自测及分析
视频：到美国西雅图派克鱼市参观一下
讨论：“打造活力团队”的核心要素
第二讲：玩
视频：派克鱼市的“玩”给我们的启示
僵化的思维导致僵化的管理
案例：创新对你来说意味着什么？
活动：几个傻瓜问题
练习：突破僵化的CBA技术
案例：这是一个3C的世界
练习：对现实质疑的练习
讨论：创建“玩”的工作氛围
第三讲：让别人快乐
视频：派克鱼市的“让别人快乐”给我们的启示（4分钟）
一、盖洛普的成功路径
管理者追求的核心目标：员工敬业度
员工敬业度与满意度的区别
案例：员工敬业表现
二、盖洛普Q12测评工具
是与不是
练习：测评工具的使用
案例：用Q12结果来引导你的管理手段
讨论：收获及行动计划
第四讲：投入
视频：派克鱼市的“投入”给我们的启示（3：45分钟）
盖洛普研究结果
讨论：投入的意义&如何投入？
一、投入=能力+目标+意愿
案例反思：为什么员工执行前后反差那么大？
二、目标与愿景
案例分析：个人目标构建
团队愿景融合
案例：团队、个人目标四种关系圈
视频：愿景管理步骤
练习：列出自己行的团队愿景融合行动计划
三、影响员工意愿
1、动机1.0的失效：胡萝卜加大棒
案例分析：为什么高奖金还换不来高业绩？
案例分析：单线条的KPI考核文化最终伤害什么？
案例分析：为何80、90后越来越难管？
2、动机2.0的必然：打造驱动力系统
员工驱动力塑造三要素
关键点把握
第五讲：选择你的态度
视频：派克鱼市的“选择你的态度”给我们的启示（3：45分钟）
一、 调整自己的状态
案例：掌握情绪主动：关注圈与影响圈
练习：提高情绪控制：艾利斯ABC
提高快乐指数：神奇的2.9013
二、影响力的扩展
案例：暗示影响表现水准
视频：做出你的选择
课程总结及行动计划分享
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