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卓越职业力(大纲)
课程设置背景
员工在过去的学习、生活、工作中渐渐形成了自己的处事、看事的态度,进而深受这些因素的影响和限制,使得员工在自身发展、职业成长、工作成就等方面受到影响,而这种影响却很容易被人忽视。基于此点,本课程探讨关于如何修正和完善自己的心智模式,建立正确的职业价值观,形成有助于个人和企业成长的思维模式和心态、行为习惯。
课程收益
1、使员工认识到职业心态的重要性。
2、形成职业化的思维模式。
3、梳理自身的职业价值观,认识自我。
4、强化执行思维,加强个人执行力。
5、增强员工的感恩与责任意识。
授课时间
6小时
课程纲要:
开篇思考题:
什么是职业化?
职业化包括哪些要素?
为什么要学习职业化?
1、职业化的定义
2、成功的基本要素
3、职业化的冰山模型
4、职业道德认知
(1)不同职业的道德底线
(2)职业道德20字箴言
(3)职业道德的作用
5、职业化成长历程
6、不良的职业习惯
第一部分 卓越的职业能力
一、优秀员工需要具备的五项能力
1、适应力:懂得接纳企业的一切
2、学习力:学习是每一个员工最基本的责任
3、人际力:懂得调节自己的情绪才是最好的成长
4、执行力:高标准、严要求
如何建立标准
标准的划分
团队共创:制定自己的岗位标准
5、思维力:发现问题、分析问题、解决问题
二、卓越员工需要具备的五项能力
1、沟通力:良好的沟通可以解决99%的问题
2、市场力:个人竞争力提升之道
3、服务力:建立客户意识,树立内部服务观念
4、创新力:改变习惯,提高效率
5、团队力:团队协作关键点
第二部分 执行思维
一、认识执行力
1、企业执行的斜坡理论
2、企业发展加速度理论
二、执行力的角色认知
1、工作的角色
2、企业员工的定位
3、员工的作用
4、成果思维
5、标准思维
第三部分 责任意识
一、关于责任与能力的辩论
1、责任无对错
汶川英雄事迹案例
假如是你……
2、企业的终极期望
二、责任心的群心之首
1、视频学习:优秀与平庸的差别
2、责任点原则
3、生命的负重
讨论与分享:责任等于什么
课程总结:
课程准备注意事项:
1、为方便学员学习与讨论,请将会场座位摆成小组讨论式,即岛型。
2、请准备投影、白板,音频线需能连接讲师电脑,如不能请提前告知。
3、请准备大白纸若干张,以每桌至少1张为准。准备白板笔若干,每桌至少一支。
4、课程中有相关的资料需提前打印的,会及时通知客户进行打印。
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