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核心内容：
第一天上午：
一、未来中国经济发展的趋势与五大要素对比：
1、支撑中国经济发展的五大核心要素以及目前状况；
2、中国目前经济发展的总体状况分析与面临的问题；
3、世界经济的演变对未来中国经济产生的各种影响；
4、未来中国经济发展的总体趋势与国家关注的焦点；
二、全球进入知识经济时代对中国企业的影响：
1、知识经济的发展将影响中国企业在管理方面变革；
2、跨国企业依靠知识管理带动企业发展的成功模式；
3、知识的跨越所产生的巨大市场效应给企业的启迪；
4、中外企业在“投资”与“投知”方面的巨大差异；
三、优秀企业的成功案例介绍：
1、某大型生产型企业知识管理战略：2012荣获MAKE知识管理大奖企业；
2、中国航天“知识管理”规划、实施的成功经验；
第一天下午：
四、知识基础认知：
1、知识管理的定义
2、什么是知识
3、知识的特性
4、知识的分类
五、知识的转换
1、隐性知识与显性知识的相互转换
2、显性知识和隐性知识的区别
3、 显性知识和隐性知识的转换模型
4、 知识管理的两个极端
5、知识管理的两个策略
6、个人知识与组织知识的相互转换
六、知识管理案例与研讨：
1、通用常识型知识管理案例-某企业四级知识管理图表分析；
2、人才战略与知识管理战略相结合：某世界500强案例；
第二天上午：
七、知识管理基础常识
1、什么是知识管理
2、知识管理的起源
3、知识管理的发展
4、知识管理的重要性
5、知识管理的构成元素
6、知识管理的架构
7、知识管理的战略
8、知识管理的流程
9、知识管理系统的结构层次
10、知识管理系统的技术要素
11、知识管理的主要组织形式
第二天下午：
八、知识管理的策略
1、知识管理的实施步骤
2、知识管理的成功关键
3、知识管理的失败原因
4、 知识管理的评估方法
5、知识管理的主要收益
九、案例学习：
1、IBM的云端学习与知识管理技术
2、中国航天的知识管理与技术
本课程属认知性课程，非技术或实操性课程，其作用能够促使企业管理者专注于“知识”这个要素，通过认识知识管理，使企业管理者认识到，如何面对“知识”以及如何通过知识管理进行“创新”，并能够来带以下的进行深度思考：
一个企业是在管理“人”还是在管理“人的知识”？
一个企业是在快速生产“合格产品”还是在快速生产“合格的人才”？
一个企业在硬件的“投资”中，有多少针对人才进行知识的投入？
一个企业如何解决“留住人才”以及“留住他们的知识”？
一个企业如何进行“创新”和如何进行“创新管理”？
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