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第一部分、吸引客户进店
满足客户价值认知和审美需求是吸引客户的唯一方法 。
1、制定产品营销方案
-了解消费者的感知
-市场细分与产品定位
-信息收集与市场调查
-制定适合的促销推广方案
-整合促销传播的各类手段
2、制定终端促销方案
-促销方案的制定流程
-促销方案的创意方法
-促销方案的执行细节
-促销方案的内部动员
3、终端店面的陈列与布置
-陈列与布置的意义
-店面布局设计
-店面陈列技术
-店面布置技术
- CORNER技术分享
第二部分、激发团队动能
团队氛围决定了团队业绩的24-30%
1、了解你的员工
2、建立激励机制
-什么是员工激励
-激励的三个因素
-激励制度的两种相反作用
-实施激励的五个步骤
3、建立店面规范
-确立顾客第一理念
-设定店面服务管理的目标
-分析店面服务管理的质量链
-确立店面服务管理的模型
-建设店面服务管理系统
-导出店面服务标准规范
4、岗位职责与考核设置
-木桶原理
-打包理论
-岗位职责与考核的制定方法
5、员工辅导与教练
-激发员工目标意识
-树立员工目标责任
-倾听与询问的技术
-GROW辅导流程
6、激发团队动能
-团队决策
-团队冲突
-团队反馈
-团队赞赏
第三部分、提升销售技能
技能是经验的总结，是准确率和效率的代名词。
1、终端销售概念浅析
2，销售员素质与销售准备
3、接近顾客，引起兴趣
4、了解需求，满足需求
5、介绍产品，进行说服
6、达成销售，做好服务
7、卖点提炼与关键时刻
8，库存变盈利点的方法
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