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【课程提纲】
单元一、问题诊断
采用诊断问卷、高层访谈、专家会议等形式，对企业面临的人力资源问题进行诊断与阶段，进而确定本次咨询是培训需求解决的3个核心问题与成果形式
单元二、课程讲授与现场咨询
案例：工作职责分歧
（一）职位分析与《职位说明书》的意义与作用
n 管理者和员工的困惑
n 部门职责与岗位职责、岗位职责与岗位职责之间的关系
n 做砖头、砌水泥、建房子
n 职位分析与《职位说明书》的含义
n 工作分析与人力资源各个板块之间的关系
n 工作分析的相关基本概念
（二）部门职责编写方法
n 撰写《职位说明书》的前提条件
n 明确部门职责和职位设置
n 部门职责的3大来源是什么？
n 部门定位的编写逻辑
n 如何编写部门职责才能做到“职责完整而且无遗漏？”
n 部门职责编写的4种基本逻辑
n 部门职责编写的2大基本语法要求？
n 现场练习
（三）《职位说明书》编写流程和方法
《职位说明书》模板介绍
第一部份、职位基本信息
第二部份：职位概要
n 职位概要的3部分基本要求
n 职位概要的语法要求
n 现场讨论
第三部份：职位关系
第四部份：职位管理范围
第五部份：主要职责
第六部份：职位入职条件
（四）现场练习
现场练习
（五）咨询式培训，咨询公司如何为企业进行职位分析的工具介绍？
n 为什么学会了以上流程与方法，编写的部门职责与岗位说明书还是效果不明显
n 华夏基石咨询公司，工作分析的咨询工具的密码与逻辑
n 什么是角色分析法？
n 角色分析法的基本结构与使用要求？咨询工具的核心精髓
n 工作域的确定与3种编写逻辑
n 工作模块的的编制方法？
n 行为要项的编写逻辑与要求
n 角色分析法如何用于定岗定编
n 角色分析法的使用延展
（六）互动与答疑，
咨询工具分享与能力提升
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