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BA实战经典课程：《管理有方》系列课程之一

课程名称：《管理杠杆》
课程讲师：郑义	课程课时：1-2天
简单描述（课程效果）： 1. “管理者工作的有效方法，不是从其完成任务开始的，而是从掌握时间开始的。” 2. 本课程通过对管理的内涵的分析、管理方法的介绍和研讨，来提高管理者对杠杆管理的意识和技能，提升他们的工作效能。 3. 掌握管理方法的真谛，解决管理者的困惑，从根本上消除无效劳动。 4. 让管理者掌握最有效的管理方法，真正提高工作效率。从而为提升绩效打下良好的基础。
适合行业：所有行业
适用范围：总经理、中高层管理者
课程大纲：
领袖的管理工具----管理杠杆一、方法杠杆----头脑风暴 1.头脑风暴的威力 2.头脑风暴常见案例 3.头脑风暴座位方式 4.头脑风暴游戏规则 5.头脑风暴游戏细则 6.组合运用研讨步骤二、文化杠杆----快乐基金 1.如何让人更乐意改正不足 2.“快乐基金”游戏规则 3.“快乐基金”游戏的好处 4.如何训练团队成员不说“不可能” 三、诊断杠杆----修路原则 1.管理者的核心责任----修“路”，而不是“修”人 2.如何做到对事不对人？ 3.如何做到“以人为本”？四、激励杠杆----行动力按钮 1.行动力源泉 2.“快乐”与“痛苦”的源泉 3.如何制定行动力游戏规则五、教练杠杆----“猴子”管理 1.“猴子”管理的目的 2.只问问题，不“给”答案 3.授权原则 4.“猴子管理”标准六、裂变杠杆----离场测试 1.离场测试原理 2.离场测试的目的 3.离场测试应用环境 4.离场测试的操作步骤七、效率杠杆----六点优先工作制 1.如何管理你的时间 2.如何安排您一天工作的重要顺序 3.如何使用《影响力效率手册》八、沟通杠杆——同理心 1.沟通的十大障碍 2.沟通的三大原理 3.沟通的关键 4．高效同理心沟通法
备注：课程所需教具： 1.投影仪 2.白板 3.白板笔若干支 4.白纸若干张 5.快乐基金 6.助教若干名 7.无线麦克两个 8.其他事宜开课前一周与老师沟通。