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【课程收益】
1、了解矿业班组标准建设的意义，班组现场管理方法及有效工具；
2、掌握打造学习型、安全型及和谐型班组能力。
【适用对象】
班组长
【课程大纲】
一、 优秀班组长日常过程管理核心技能提升训练
1. 如何召开一个高效激情的晨会
1) 晨会的组织
2) 晨会流程
3) 激情会场氛围营造
4) 晨会的核心内容
5) 晨会主持技巧
6) 晨会训导技巧
2. 班组团队建设及绩效管理
1) 班组团队建设的基本要求
2) 从《亮剑》看团队建设
3) 班组文化建设
4) 班组成员配合技巧与凝聚力打造
5) 班组成员激励与绩效考核技巧
6) 班组成员冲突化解技巧
7) 向学习型班组靠拢
3. 如何抓好班组安全管理与事故预防
1) 《让子弹飞》看安全管理
2) 利用工具—培训
3) 利用工具—随时巡视
4) 利用工具—时间节点控制
5) 利用工具—概率论
4. 如何消除浪费控制生产成本
1）班组消除浪费的八个细节
2）班组控制生产成本的十二法
5. 如何抓好员工教育培训
1) 班组长如何对员工进行培训
2) 班组培训中的“说示练评”
3) 班组长如何对员工进行工作指导
6. 班组现场管理方法与有效工具
1) 现场5S管理
2) 生产（现场）管理看板建设
3) 运行管路看板、检修管理看板建设……
4) 文化园地看板建设
5) 学习交流看板建设
6) 荣誉展示看板建设
短片观看及案例分析：
1、 XXX矿业班组团队成员管理正反案例分析
2、 XXX矿业学习型班组建设案例分析
3、 XXX矿业班组安全管理正反案例分析、
二、 同心同德，协作奋进——“和谐型”班组建设
1. 和谐班组的定义与和谐文化的特征
2. 和谐班组对班组长的胜任力要求
3. 和谐班组的文化与价值观塑造
4. 班组成员的自我和谐——自我心态调整
5. 班组个人与他人的和谐——班组成员之间如何有效沟通
6. 个人与班组的和谐--班组团队协作精神的创建
7. 如何有效处理班组矛盾，开好班组民主生活会
8. 和谐班组建设之领导力塑造
9. 和谐班组管理模式塑造
10. 和谐班组四大员工平台建设
11. 和谐班组与问题冲突管理
12. 和谐班组建设步骤与推进机制
案例分享：如何加强现场指导能力----走动式管理
案例分享：下属就是不服从怎么办
13. 案例分享：如何对待下级的建议-----曲线救国
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