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员工归属感与凝聚力
1.学习观念
ò 透过学习提高职业素养
ò 学习力打造职业规范
2.团队概念
ò 团队与团伙区分
ò 个人与团队
ò 积极开放的心态
ò 团队归属感的三个来源
3.员工要忠于企业
ò 员工忠于企业的利益
ò 做事先做人
ò 从忠诚到做事
ò 从做事到做大事
ò 跨越团队协作的五项障碍
4.员工要注意的五点
ò 拒绝承担个人责任、习惯上推下卸
ò 打工心态，当一天和尚撞一天钟
ò 不主动发现、思考、解决问题
ò 青蛙，没危机和竞争意识
ò 独善其身，不愿意主动的帮助他人
5.树立感恩的职业意识
ò 态度决定一切
ò 感恩的心，离财富最近
ò 扭转思维方向，让地狱变天堂
ò 讨论：为谁工作
6.沟通能力——管理的核心
ò 正视沟通以及沟通的技巧
ò 目标,报告、联系、商讨
ò 如何与下属建立相互信任的关系
ò 如何与上级进行积极有效的沟通
7.自我管理——积极的思维方程式
ò 你是公司的形象代言人
ò 同样的起点，不同的结果
ò 团队精神的核心概念——心中有大局观
ò 团队凝聚力培训课程总结
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