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引导案例:你是什么类型的管理?
问卷分析:管理类型分析
一、教练式管理
1、什么是教练式管理
2、为什么中高层要成为教练式管理;
3、中高层如何树立培养下属的正确观念;
案例分析:张总的发问与心态
二、教练式管理的角色与原则
中层管理角色;
V 作为下级的角色认知;
V 作为上级的角色认知;
V 作为同级的角色认知;
2、教练式管理与传统管理区别
小组讨论:四种管理模型
3、教练式管理的三种作用
视频赏析:球队的潜能
4、教练式管理的五项原则
三、教练式中层管理培养下属的技巧
1.为什么中层管理要成为教练式领导;
2.通过“期望”与“对话”发展下属工作意愿的技巧;
V 通过期望提高领导力;
小组练习:以分数来帮助下属评估和反馈
V “强力对话”来提高下属工作意愿的技巧;
V 通过“愿景”来提高下属工作意愿;
视频赏析:潜伏片段
3.树立培养下属的正确观念;
4.通过识才,培养下属工作能力的技巧;
V 不同类型的下属培养的技巧;
V 根据下属的工作能力培养下属的技巧;
小组练习:思维模式特征与下属培养
案例分析:下属小王如何选择未来的发展之路?
四、教练式管理的关键对话技术
1、聆听、发问、区分、回应
2、两大核心:焦点、责任
互动游戏:如何做好教练对话?
案例解析:工作中与林总的误解
五、教练式管理如何帮助下属分析解决问题:
教练能力四步曲
V接纳
V调整焦点
V选择
V承诺
案例解析:如何处理下属工作中的情绪?
案例解析:重回工作岗位与上级的冲突
六、教练式管理的四大目标
V增加下属的能量
V增加下属的选择
V让下属承担责任
V让下属落实行动
案例分析:我和下属谁应该负责任?
小组练习:生活与工作的平衡轮圈
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