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一、目标管理理念与内涵
1. 目标与目标管理认知
2. 目标管理的理念与定位
3. 企业推行目标管理的影响力
4. 目标管理精髓
5. 目标管理的组织领导
6. 目标管理部门的角色与责任
案例分享:优秀企业推行目标管理的做法
二、目标分解与目标设定
1. 企业目标管理的整体布局与层级设计
2. 目标考核主体的定位及其理念
3. 目标管理的八大要素
4. 目标能起到激励作用的条件
5. 企业目标分解实施步骤
6. 目标分解战略地图法解析与运用
7. 目标设定的原则与程序
8. 目标任务书工具设计与运用
9. 选择和确定部门/岗位目标内容的方法
10. 如何应对员工的低目标倾向
11. 目标衡量标准的确立
12. 标准均衡度的掌控与管理
13. 如何修正目标
案例研讨:联想目标设定九步法
演练:部门/岗位目标设计
三、目标管理流程及实施过程的管理
1. 目标管理的规范流程(P-D-S)
2. 绩效信息反馈渠道的建立
3. 目标计划实施过程检查、追踪与指导
4. 目标执行和控制
5. 目标计划实施过程的激励方法
6. 部门主管在目标管理过程中的重要角色
7. 目标计划达成反馈与评价
8. 部门内部的考核如何监控与管理
9. 目标达成情况期中检讨
案例讨论:管理者绩效辅导八步法
四、目标评价与检讨
目标达成反馈与评价
目标检讨反馈的内容、技巧与方法
目标计划的改进
目标发表与述职报告制度
目标结果的应用方法
目标管理与绩效考核的不同侧重
成功实施目标管理的必要条件
目标管理实施的障碍及对策
五、现场答疑
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