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开场互动:组建团队
团队的名称、团队的目标、“我”的特长、“我”对团队的贡献。
课程导入:组建团队的重要性
案例:汉高祖刘邦的登基感言
案例:法拉利冠军的获奖感言
案例:波音团队实现的高绩效
分析:组建团队对企业的益处
组建团队对员工的益处
第一讲 高绩效团队的建设
一、团队概念的深度解析
二、组建团队的五项原则
三、团队结构的三角定位
四、团队与群体区别在哪
案例:识别真假团队
第二讲 高绩效团队的发展规律
一、团队成立期
1、如何挑选到适合的团队成员
优秀团队成员的特点
团队成员的角色互补
团队成员的性格搭配
2、成立期阶段团队成员的表现
3、成立期阶段团队领导的职责
4、团队成立阶段两个工作重点
5、如何帮助团队度过第一阶段
案例:唐僧组建团队的方法
案例:如何能快速融入团队
二、团队动荡期
1、动荡期阶段团队成员的表现
2、动荡期阶段团队领导的职责
3、
如何帮助团队度过第二阶段
三、团队稳定期
1、稳定期阶段团队成员的表现
2、稳定期阶段团队领导的职责
3、如何帮助团队度过第三阶段
四、团队高产期
1、成熟期阶段团队成员的表现
2、成熟期阶段团队领导的职责
3、如何带领高产期的团队
五、团队调整期
六、团队建设失败原因分析
案例:三个和尚有水喝
第三讲 高绩效团队的特征
一、明确的团队目标
二、确定职责与流程
三、充分信任与协作
四、良好的沟通技巧
五、融洽的团队氛围
六、合理的团队制度
七、高昂的员工士气
第四讲 团队目标与绩效管理
一、有效设定团队目标
1、目标设定中常见错误
2、团队目标的设定原则
案例:员工低目标的成因
设定目标的SMART原则
讨论:如何制定绩效标准
3、团队目标设定的七个步骤
二、团队目标的结果导向
案例:如何进行目标跟踪
案例:如何进行执行监督
案例:如何进行绩效考核
案例:如何进行绩效面谈
总结:目标跟进和检验的方法
第五讲 高绩效团队的员工辅导
一、员工成长的障碍
二、员工辅导的误区
三、团队领导的职责
四、员工辅导的方法
五、员工辅导的工具
六、员工辅导的步骤
第六讲 高绩效团队的员工激励
一、激励的原理
二、激励的误区
三、激励的机制
案例:刘翔夺冠的原因
四、激励的原则
公平原则
清晰原则
针对原则
及时原则
刚性原则
五、激励方法如何产生效果
1、案例分析:如何用好金钱激励
2、案例分析:如何用好目标激励
3、案例分析:如何用好授权激励
4、案例分析:如何用好参与激励
5、案例分析:如何用好竞争激励
6、案例分析:如何用好赞美激励
7、案例分析:如何用好情感激励
8、案例分析:如何用好榜样激励
9、总结:心理学在激励中的应用
六、如何激励不同的下属
1、不同表现员工的激励方法
2、不同业绩员工的激励方法
3、不同阶段员工的激励方法
4、不同性格员工的激励方法
七、激励奖惩措施的应用技巧
课程回顾与总结
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