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一、面试前的准备工作
1、如何有效快速审阅个人应聘简历
2、准备工作
★面试环境设计
★坐位选择的重要性
★面试问题的设计
★面试准备中应该注意的其他要点
3、提问的技巧
★面试中五类问题及运用
1) 引入式问题
2)行为式问题
3)智力式问题
4)动机式问题
5)压力式问题
★深入追问技巧
1)如何通过追问确保信息的有效性
2)追问的时机及方法
3)如何分析信息的真实性
4)灵活应对不同类型的应聘者
二、 结构化面试技术
★结构化面试的特点(优缺点)
★如何设计结构化的面试提纲
★如何应用结构化的面试模式
三、行为面试方法介绍与演练
★行为面试介绍(优势与难点及其作用)
★行为面试流程(结构化的行为面试流程)
★行为面试过程中的技巧(如何观察、倾听、控制时间等)
四、其他面试中的有效工具
★无领导小组讨论的实践运用技巧
★投射技术在招聘中的作用与运用技巧
★文件筐在招聘中的有效使用技巧
★人员测评技术在招聘甄选中的作用与使用技巧
五、面试结束
★如何结束面谈(需要注意的方面,包括薪资、职位、公司情况等)
★ 面试评估的一般原则
★如何进行面试评估(从那几个方面进行评价)
★评估等级的应用(应该设立几个评估等级)
六、面试中常见的问题与处理
★面试前准备中要注意的问题
★面试中常见的问题及要
★面试官需要避免的几类误区
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