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一、课程介绍:
l 招聘对于企业的意义和作用是什么?
l 如何设计科学规范的招聘流程?
l 企业招聘的渠道和方法有哪些?
l 人员甄选的技术和方法有哪些?
l 常用的面试方法和技巧有哪些?如何提高自己的面试水平?
l 心理测试技术在人员甄选中的运用?
l 如何进行面试提问和面试评价?
l 如何避免面试过程中的主观偏差?
二、培训收益:
通过对员工招聘与甄选的培训学习,可以帮助学员掌握现代企业人员招聘的渠道、流程和方法,掌握简历筛选的技术和方法,提高学员面试提问的技巧和面试质量,了解人员测评技术在人员甄选方面的运用,以及在人员招聘方面常见的法律风险及规避措施。
三、课程特色:深度分析、案例研讨、实战练习、互动讨论、问题解答、个案点评等。
四、适合对象:企业中高层管理人员、人事总监、人力资源部经理、人力资源管理人员、招聘专员及其它基层骨干人员。
五、培训用时:6小时
六、课程提纲:
一、 招聘的定义及招聘的作用
1、 招聘的定义
2、 招聘对企业的重要作用
3、 招聘的程序
二、 招聘过程中人力资源部与用人部门的的角色分工
三、 招聘的基本流程及适合企业实际的流程设计
四、 适用于企业员工招聘渠道的设计与规划
1、 适用于员工的招聘渠道
⑴ 统媒体:适用范围,优点和缺点与操作实务
⑵ 才招聘会:适用范围,优点和缺点与操作实务
⑶ 人才交流中心:适用范围,优点和缺点与操作实务
⑷ 校园招聘:适用范围,优点和缺点与操作实务
⑸ 员工推荐:适用范围,优点和缺点与操作实务
⑹ 网络招聘:适用范围,优点和缺点与操作实务
⑺ 劳务派遣:适用范围,优点和缺点与操作实务
2、 如何选择适合的招聘渠道
3、 招聘渠道选择的原则
五、 人员甄选中的心理测试技术及常用的心理测试工具
1、 心理测试的定义
2、 心理测试的形式
⑴智力测试
⑵个性测试
⑶综合职业素质测试
⑷职业能力倾向测试
⑸情商测试
3、 介绍几种常用的测试工具
⑴菲尔测试
⑵卡特尔人格因素测试
⑶霍兰德职业倾向测试
4、对心理测试的评价
六、 人员甄选之知识考试
1、 知识考试的定义
2、 知识考试的作用
3、 知识考试的形式
4、 对知识考试的评价
七、 情景模拟在人员甄选中的运用
1、 情景模拟的定义
2、 情景模拟的类型
3、 对情景模拟的评价
八、 面试评价技术
1、 面试的类型有哪些?
2、 面试前的准备
⑴招聘申请表的设计原则与技术
⑵熟悉岗位说明书
⑶准备与工作岗位相关的面试问题
⑷准备面试记录表与评价表
⑸做好面试官之间的沟通和面试安排
3、 简历筛选技术:介绍12种简历筛选技术
4、 面试提问的技巧
⑴这些提问有效吗?
⑵简单提问
⑶递进式提问
⑷比较式提问
⑸举例提问
⑹客观评价提问
⑺行为面试法
⑻行为面试法举例
5、 面试提问注意事项。案例分享
6、 面试评价
7、 面试中的主观偏差
8、 提高面试效果的对策
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