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突破性领导力素质管理特训营

● 课程简介 (Course introduction)

企业的管理能力不仅体现在策略上,还体现在人的行为上.中基层经理普遍缺乏教练能力是提升管理水平的明显瓶颈.提高人的行为能力的最有效方法是管理者自上而下的言传身教和现场指导.提升企业管理能力最可靠的方法是：培训 + 教练指导.培训可以请进来,但是培训公司走了，管理者若是没有教练能力，培训内容还是扎不下根.因此，没有善于指导下属的“教练”,企业的管理水平不可能真正提高.

成功的管理者能够帮助下属自我成长。他们既是领导者也是搭档；既是激励者又是约束者；既是顾问，又是教练。

课程旨在帮助管理者实现从“管理”到“教练”的角色转变，从而最大限度地激发员工潜能，改善组织绩效。

● 课程背景 (Course background)

在过去大约20年的时间里，全球的管理都发生了巨大的变化。以快、改变及个性化特征呈现的商业运营环境对企业的管理提出了越来越高的要求。在现代商业机构中，人们逐渐认识到企业的根本危机即不是战略危机，也不是财政危机，企业的根本危机是“管理者失职”。主要体现在两个方面：

其一是企业任用的中高层管理者没有掌握新知识经济下的商业技能，就担任了领导及管理职务，由于他们错误的决策而给企业带来的损失及令企业陷入的危机；

其二是由于这些管理者仍沿用传统的指挥、命令、控制式的管理风格无法令员工智慧表现出来为企业创造价值及这种风格令优秀员工流失导致企业陷入的危机。

今天的市场已经很少再给企业改正错误的机会。现在，每个企业都在小心谨慎，极力避免错误的发生。因为，竞争的双方，最后的失败者一定是犯错误最多，最严重的一方。

● 课程目标 (Course target)

1、让管理者成为管理教练

2、学习管理教练技能

3、掌握管理教练的工具和方法

4、激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力，冲破思想限制，创造更多的可能性

5、使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升

6、有效地将人力资源转化为生产力

7、高效达成企业目标

● 培训对象 (Prelect object)

企业总经理/HR总监/各部门经理/主管/绩效管理专员；团队领导率团队成员一起参加效果尤佳。

●培训方式 (Prelect way)

从拓宽人的信念入手，着眼于“激发人的潜能”。教练不是帮学员解决具体问题，而是利用教练技术反映学员的心态，提供一面镜子，使学员洞悉自己——理清自己的状态和情绪，及时调整心态认清目标，以最佳状态去创造成果。

60/40原则（60%老师讲解答疑，40%学员互动研讨）；案例分析/小组讨论/个案剖析

教练不是顾问，不提供解决方案，而让你自己去发现；教练不是老师，不会告诉你问题的答案；教练不是心理医生，不会去平复你的情绪，而是让你自己管理情绪；教练不针对你的过去，而关心你的未来；教练“对人不对事”，反对“对事不对人”。

●培训特征(Prelect feature)

体验式学习(experiential learning)，又称“发现式学习”、“活动学习”或“互动学习”，是先由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些知识和感悟(insights)，并且能将这些知识和感悟应用于日常生活及工作上。它的特点就是你必须要通过自己的亲身体验才能掌握，而你一旦掌握，就很难忘记。如生活中的游泳、滑旱冰、骑自行车、学驾驶等等，都属于体验式学习。体验式学习由既独立又密切关联的五个环节组成，五个环节如下：

体验：此乃过程的开端。参加者投入一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。

分享：有了体验以后，很重要的就是，参加者要与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。

交流：分享个人的感受只是第一步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其他参加者探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。

整合：按逻辑的程序，下一步是要从经历中总结出原则或归纳提取出精华。并用某种方式去整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果。

应用：最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验，有了新的体验，循环又开始了。因此参加者可以不断进步。

轻松自由的学习环境：在整个的培训中，导师还将通过游戏、二人对话等方式，不知不觉中在轻松、自如的氛围中去认识自我、突破自我、超越自我。令参与学习者能由被动的吸收变为主动的吸引，并加以己化。

●培训内容

一、认识”领导”

1、什么是领导

2、领导特征

3、领导？管理？

4、领导者的影响力来源