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【课程背景】
任何团队中并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“团队的功能和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理有助于改进团队组织的职责分工。由于团队组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。
团队目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和团队组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。
【课程目的】
熟悉团队目标管理的理论及工作流程,了解制订理想目标的方法,引进和推行合乎团队需要的目标管理模式,掌握团队目标管理正确的执行方法与技能,了解团队目标修正的标准与方法,掌握团队目标执行结果的评估方法
【课程对象】
部门主管,、部门经理、企业中高层管理者、人力资源部、培训部经理等
【课程大纲】
第一节:目标管理概要
1. 目标的意义
2. 目标管理的定义和含义
3. 目标管理五要素
4. 目标管理的威力
5. 人对目标的期望强度
6. 目标管理的理论基础
7. 管理者运用权力的程度
8. 目标管理的两大特征
9. 目标管理的实质
第二节:目标管理的程序
1. 目标管理的三大阶段
2. 目标管理的过程
3. 目标管理与评价的工作系统图
4. 目标管理程序
5. 目标管理层次体系
第三节:目标的设定与分解
1. 目标的设定----10个步骤
2. 目标的设定
3. 设定目标的SMART原理
4. 目标的设定----原则
5. 目标设定----依据
6. 目标设定----期限
7. 目标的设定----方法
8. 目标设定----程序
9. 目标设定----形态
10. 目标分解
11. 目标分解----目标展开
12. 目标分解----目标展开图
13. 目标分解-----建立目标系统
14. 目标体系图
15. 目标分解-----对策展开
16. 目标分解-----目标协商
17. 目标分解-----明确目标责任
18. 课堂练习
第四节:目标管理的实施
1. 推行之前的工作
2. 如何推行管理人员训练
3. 如何实行有效的授权
4. 目标推行过程的有效控管
5. 目标的修正
6. 怎样建立有效的目标管理制度
第五节:目标的考核
1. 成果考评的含义
2. 成果考评的原则
3. 成果考评的六项要素
4. 成果考评的起点
5. 成果考评的主要内容
6. 设计考评原则
7. 考核角色
8. 考核指标的制定
9. 成果考评中的沟通
研讨问题
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