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现代员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？您将从本课程中得到答案！
本课程通过讲述管理者如何树立威信，与员工建立良好的合作关系；如何实现无障碍的沟通，及时了解双方的信息，建立互相信任的关系；在不同的阶段，应当怎样用最有效的方式激励员工，让员工随时保持一种积极向上的心态；如何协调矛盾，恰当地处理问题员工，让企业与员工融洽相处；怎样艺术性地解决员工之间的冲突；怎样打造高绩效的员工团队，并让自己与员工一起成长。没有高深的大道理，只有可行的方法、易懂的案例，让复杂的问题变得简单，员工管理不再是难题！
课程大纲：
一：以身作则-发挥领导者自身影响力
1.用“人格魅力”凝聚人心
2.塑造自己的领导风格
3.信守诺言——领导者的生命
4.身体力行，以身作则
5.用自信激发团队的信心
6.宽容是领导必备的品质
二：愿景打造-激发员工核心内驱力
1.描绘一片美丽的愿景
2.启动远景规划，打造团队凝结核
3.近期目标同样重要
4.制订科学的行动策略
5.团队目标一定要清晰明确
三：员工归属感打造-打造员工核心凝聚力
1.团队合作是凝聚力的源泉
2.充分发挥个体的独特优势
3.协作产生战斗力
4.确立主人翁地位，培养员工归属感
5.营造一个良好的氛围
6.锻造一支精诚合作的团队
四：团队文化-团队员工规范力
1.做能创新的“火车头”
2.创新文化让团队永葆活力
3.和谐成就高效团队
4.妥善处理团队冲突
5.信任是高效的第一步
6.建设有“人情味”的企业文化
7.实行有效的绩效管理
五：协调沟通-高效团队的润滑剂
1.没有沟通，就没有团队
2.耐心地倾听不同声音
3.积极进行面对面的沟通交流
4.用各种方式构造万能沟通
5.顺畅的协调沟通
6.协调沟通，快乐工作
7.建立渠道，避免沟通障碍
六：有效激励-打造凝聚力的保障
1.团队成员需要激励
2.敢于授权，激发责任心
3.赞美可以收到神奇的激励效果
4.情感激励，凝聚力产生的源泉
5.高薪酬带来高效益
6.竞争同样是激励
7.危机也可以用来激励
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