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一、 招聘的定义及招聘的作用
1、 招聘的定义
2、 招聘对企业的重要作用
3、 招聘的程序
二、 招聘过程中人力资源部与用人部门的的角色分工
三、 招聘的基本流程及适合企业实际的流程设计
四、 适用于管理者的招聘渠道的设计与规划
1、 内部招聘：几种重要的内部招聘形式
2、 外部招聘
⑴ 统媒体：适用范围，优点和缺点与操作实务
⑵ 才招聘会：适用范围，优点和缺点与操作实务
⑶ 人才交流中心：适用范围，优点和缺点与操作实务
⑷ 员工推荐：适用范围，优点和缺点与操作实务
⑸ 猎头服务：适用范围，优点和缺点与操作实务
⑹ 网络招聘：适用范围，优点和缺点与操作实务
3、 如何选择适合管理者的外部招聘渠道
4、 管理者招聘中内部招聘与外部招聘的利弊
5、 管理者招聘渠道选择的原则
五、 管理人员甄选中的心理测试技术及常用的心理测试工具
1、 心理测试的定义
2、 心理测试的形式
⑴智力测试
⑵个性测试
⑶综合职业素质测试
⑷职业能力倾向测试
⑸情商测试
六、 管理人员甄选中的笔试技巧
1、 笔试的定义
2、 笔试的作用
3、 笔试的形式
4、 笔试的技巧
七、 情景模拟在管理人员甄选中的运用
1、 情景模拟的定义
2、 情景模拟的类型
3、 对情景模拟的评价
4、 情景模拟在管理人员甄选中的运用技巧
八、 管理人员甄选中的面试评价技术
1、 面试的类型有哪些？
2、 面试前的准备
⑴招聘申请表的设计原则与技术
⑵熟悉岗位说明书
⑶准备与工作岗位相关的面试问题
⑷准备面试记录表与评价表
⑸做好面试官之间的沟通和面试安排
3、 简历筛选技术：
4、 面试提问的技巧
⑴这些提问有效吗？
⑵简单提问
⑶递进式提问
⑷比较式提问
⑸举例提问
⑹客观评价提问
⑺行为面试法
⑻行为面试法举例
5、 面试提问注意事项。案例分享
6、 面试评价
7、 面试中的主观偏差
8、 提高面试效果的对策
九、评价中心技术在管理人员甄选中的运用技巧
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