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《商业银行对公营销策略与营销技巧》

课程内容 

模块一:营销机会的获取

第一节:寻找目标客户

寻找潜在客户的技巧和方法

1、收集客户资源渠道

1.1监管服务类信息渠道  

1.2审计咨询类  

1.3社会类  

1.4合作类  

1.5口碑类  

1.6新办业务 

二、获取客户信息的方法:

2.1寻找关键人

2.2举办联谊活动

第二节:选择目标客户

选择目标客户的标准

第三节:与客户接触前的准备工作

一、案头准备工作:

1.1企业情况: 

1.2双方竞争对手情况

1.3行业情况

1.4政策发展.

1.5网络信息旁证

二、预判断潜在客户的主要需求。

模块二:谈判技巧

一、 心理运用技巧

二、 识别信号技巧

三、 打破僵局技巧

四、 讨论技巧

五、 提议技巧

六、 讨价还价技巧

七、 让步技巧

八、 压力爆点

模块三   老客户的维护技巧 

一、 业务方面:售后跟踪业务

二、 人脉方面:保持良好关系 

三、 增值服务:扩大客户需求

四、 交叉销售,提高背离成本

 

总结



秦庆中(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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