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第一讲：提升中层干部履职能力
一、角色认知是胜任岗位的前提
1、正确认识岗位角色，准确把握管理的定位
2、抓住中层管理的脉络
3、基层管理方式的转变
4、管理职责的四个“使命”——中层管理者到底该些干什么？
二、让企业赢在中层管理者
1、“基层管理”的五个行为
2、基层管理核心任务
3、基层管理必备的素质
4、如何让管理更有效？
5、中层管理者的四大错位
企业管理中的“三大纪律和八项注意”
中层管理者的“八荣八耻”
三、心态管理——决胜于岗位的基础
1、心态是职场最根本的竞争力
2、中层管理者最需要三种心态
3、如何修炼阳光心态？
4、心态决定状态
第二讲：管理中有效沟通技巧
一、情商潜能与沟通智慧
1、EQ潜能对沟通个性的影响
2、沟通与“职场四力”
3、有效沟通在管理中的作用
4、沟通的“漏斗现象”
二、团队中不同人际风格的沟通
1、性格与人际风格分析
2、不同人际风格的沟通特征
3、情商智慧对沟通的影响
4、跨部门沟通技巧
第三讲：团队激励与高效执行力
一、激励是凝聚团队的法宝
1、打造亮剑精神的团队
2、凝聚团队靠“九心”
3、让团队从平凡到优秀——五大意识
4、练好“精兵”，打造团队凝聚力
二、打造高效执行力
1、强化团队的责任意识——责任意识的外在表现
2、有结果才是真正的执行
3、细节与执行到位
4、高效率工作是执行的重要保证
第四讲：问题分析解决与领导力提升
一、问题管理意识修炼
1、危机意识与发现问题
2、为什么不能及时发现问题的根源？
3、“没有问题”——就是最大的问题
4、问题分析与解决——善于发现问题和解决问题是中层的基本功
二、领导力来源于影响力
1、影响力是领导致胜的利器——提升领导魅力的“十二字真言”
2、做教练式的领导——提升管理的效率
3、领导力与方法论——改善管理的流程
4、学会和运用情境领导
第五讲：中层干部党风廉政建设
一、加强党性修养，保持党员本色
1、廉政建设的重要性和紧迫性
2、党员领导干部的“四大危险”
3、防范腐败心理的滋生
4、筑牢思想防线，保持党员本色
二、把作风建设放在突出位置
1、做官先做人，为官重修德——以德修身，以德立言
2、切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护
3、着力解决人民群众反映强烈的突出问题
4、“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”
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