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课程大纲：
【第一天上午】
第一部分 精准招聘之概论
一 企业招聘过程中常见的问题
1． “招聘难”问题产生的时代背景（视频观摩）
2． 各企业人员招聘绩效现状
3． 精准选人的重要意义
4． 招聘失误的巨大经济成本
5． 招聘过程中最常见的六大问题
6． 导致招聘常见问题的八大原因
二 精准招聘体系、流程及KPI
1. 精准招聘体系4S模型
2. 衡量招聘效果的4个关键指标-“多、快、好、省”
3. 国外权威专家关于招聘流程研究的最新观点
4. 案例：一个比较规范的招聘流程
第二部分 精准招聘之一：精准把握招聘需求，明确选人标准（Standard）
三 素质模型的建立及三大类人才的通用素质模型（重点）
1． 素质模型的故事和概念
2． 管理人员素质模型介绍（视频观摩与研讨）
3． 销售人员素质模型介绍（视频观摩与研讨）
4． 研发人员素质模型介绍
5． 建立素质模型的BEI五步法
【第一天下午】
四 如何精准把握用人单位的招聘需求（重点）
1. 招聘需求分析的目的和价值
2．招聘需求分析的三个部分和五个维度
3. 招聘需求分析操作流程：八步法
4．案例分析：某公司电子工程师招聘需求分析及调整
5．招聘需求分析的常见错误及预防
第三部分 精准招聘之二-寻找精准的招聘渠道（Sourcing）
五 招聘渠道的精准选择
1.问题研讨：某高科技公司不同岗位的招聘渠道选择
2.网络招聘的优缺点及适用范围
3.内部员工推荐的优缺点及适用范围
4.招聘会的优缺点及适用范围
5.同行挖角的优缺点、操作办法及适用范围
6.猎头招聘的优缺点及适用范围（含如何选择猎头公司）
7.新型招聘渠道：社交网站，QQ群，微博
8.不同渠道的有效率及使用比例
9.如何撰写吸引眼球的招聘广告？
10.小组案例讨论：如何从竞争对手那里“挖”销售经理？
第四部分 精准招聘之三-学会精准的人才甄选方法（Selection）
六 简历精准筛选方法和技巧
1.简历筛选两步法：排除法、优选法
2.简历筛选中常见错误及预防
3．案例分析：某公司销售代表招聘的简历筛选
七 如何运用电话面试来初选人才并避免“爽约”现象
1.电话面试的三个目的
2.电话面试操作7大步骤
3.电话面试筛选人员的标准
4.案例分析：某销售代表的电话面试录音分析与研讨
【第二天上午】
八 如何运用行为面试来精准甄选人才（重点）
1. 传统面试的特点和低效（视频观摩和研讨）
2. 行为面试与传统面试的区别
3. 为什么要运用行为面试
4. 确保行为面试成功的8个要点
5. 行为面试的操作流程-五步法
6. 行为面试的环境和位置安排
7. 行为面试中的两个操作框架：5WIH+PS模型，STAR模型
8. 行为面试的六大实操技巧：提问、倾听、观察、控场、记录、分析
9. 常见素质及提问方法
10. 面试提问过程中的不恰当的八大类问题
11. 面试中识别谎言的两种方法（视频分享）
12. 除了考察胜任度还要考察适配度（六个维度的适配度）
13．行为面试的老师演示
14. 行为面试的学员演练与点评
【第二天下午】
九 评价中心法
1． 评价中心的主要形式
2． 公文筐的操作方法
3． 小组案例分析与研讨：某公司领导力测评的公文筐测试
十 资信调查--进一步提高选人精准度
1． 资信调查的5种形式
2． 电话资信调查的访谈技巧
3． 如何确保资信调查结果的真实准确
4． 案例分析：某电话资信调查录音案例分析和研讨
第五部分 精准招聘之四-精准的把握人才需求，成功吸引并确保人才加盟（Securing）
十一 如何吸引、说服优秀人才加盟（重点）
1． 精准分析各类优秀人才的关键需求点
2． 充分挖掘公司和部门的优势
3． 一个说服人才加盟的4要素模型
4． 坦诚而积极的沟通，最终成功吸引人才（视频观摩和研讨）
5. 案例分析和讨论：一个用10万年薪PK掉15万年薪的成功招人案例
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