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商务演讲与表达技巧
课程内容
一、课程概述——目的与法则
- 什麽是商务演讲
- 商务演讲的目的
- 成功商务演讲的重要性
- 如何吸引与保持听众的注意力
- 引发兴趣与激发行动
二、了解你的听众
- 为什麽了解听众如此重要
- 谁是你的听众——分析你的听众种类
- 你的听众最关注的是什么
- 把握听众接受你的演讲方案介绍时的心态
- 根据听众的感性和理性来确定演讲表达的方法
(加入演讲者的心里特征分析)
三、演讲内容的准备
- 决定演讲的目的与主题
- 如何做演讲的准备
- 演讲内容的结构、架桥与串联
- 开场白与结束语
- 应该避免与注意的地方
（加入如何选取有效的信息，并组织；图表的选用，即如何选取合适的图表与内容相搭配）
四、商务演讲中个人技巧的运作项目
- 个人沟通风格的优势与弱势分析
- 态度与热情的重要性
- 肢体语言：配合还是干扰
- 语音语调的处理
- 衣着与仪表
五、演讲视觉器材的应用
- 为什麽要借助视觉器材
- 视觉器材的种类
- 如何有效应用视觉器材
- 如何为自己的演讲选择视觉器材
- 应用视觉器材的好处与坏处
六、在演讲中控制局面的技巧
- 了解不同性格的听众在听讲中的表现
- 学习如何对付干扰呈现的性格行为
(调动其参与性，同步性)
回顾与总结
- 总结所学知识
- 问题解答
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