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第一部分:时间管理技巧
培训目标
1、学习到几个实用的时间管理的工具
2、学会找寻自己的时间黑洞,高效时间段
一、时间管理的六项基本原则
1、明确目标
1)目标重要性
2)如何制定目标(SMART原则)
2、有计划有组织进行工作
1)有计划有组织的五个体现
a将由联系的工作进行分类整理
b将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列
c按排列顺序进行处理
D为制定上述方案需要安排一个考虑的时间
D由于工作能够有计划进行,自然也就能看到这些工作应该按什么次序进行,有哪些是可以同时进行的工作
2)做计划的步骤
a确立目标
b探寻完成目标的各种途径
C选择最佳完成的方式
d 将最佳途径转化成月/周/日的工作事项
e 编排月/周/日的工作次序加以执行
f定期检查目标的实现性以及完成目标的最佳途径的可行性
3、分清工作的轻重缓急
四象限区分法
4、合理分配时间
巴列特定律(也称80/20原理)
5、与别人的时间取得协作
6、制定规则、遵守纪律
!)进行工作室,一定要念念不忘这个工作应何时介质
2)即使外部没有规定介质时期,自己也要树立一个何时完成工作的目标
3)由于不得已原因而不能按期完成时,一定要提前和相关部门取得联系,将影响缩小在最小范围内。
二:掌握省时之道
1、分析记录自己的时间
练习:时间花费清单 分析时间
2、不要让别人浪费你的时间
3、逆势操作
4、积少成多化零为整
5、改变行为习惯
第二部分:会议管理技巧
培训目标:
1、掌握会议的准备工作,为会议的成功打下扎实的基础
2、了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用
3、了解怎样把握会议方向,怎样得出结论
4、掌握会议举行中的一些常见且有效的技巧
5、掌握会议的实行方法、会议记录、会议传达和会议的评价
6、学会在会议中发言与倾听的艺术
一:当今会议面面观
1、 会议的意义
2、 会议的目的
3、 会议的种类
4、 会议的频率
5、 会议的成本计算
二:会议效率不高的原因及解决方案
1、 会议效率不高的原因及预防性管理
2、 高效会议的八大特征
3、 会议规范
三:开会前的准备工作
1、 会议举办的准备工作
(1) 无需开会的“五个如果”
(2) 必须开会的“五个如果”
2、 准备工作的作用
(1)5W1H
(2)特殊提醒
3、准备工作核对清单
四:会议中的沟通和反馈技巧
1、 引言
2、 会议中的沟通技巧
3、 会议中的反馈技巧
五:主持人与参会者的守则与责任
1、 主持人的守则与责任
2、 参会者的守则与责任
3、 如何处理会议中的冲突
六:会议记录者
1、 会议记录者的功能
2、 谁能胜任会议记录者
3、 对会议记录的10大建议
七:会后跟进
1、 作为参会者的会后跟进
2、 作为主持人的会后跟进
3、 自我评定
4、 怎么样提高下次会议质量
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