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【为什么学习本课程】
在企业经营过程中,管理者是否经常有这样的疑惑:老板说的很多,中层也知道如何做,就是效果不达标,老板不满意。计划做的很好就是执行不到位,想法很好,就是不能持之以恒做下去,做好,做细,做到位。……以上问题的原因很简单——企业的执行力差。不是执行的人差,而是企业缺乏有效的执行管理的工具。
天下万物生于有,有生于无。海尔的成功首先是管理和执行力的成功——海尔全面实施的OEC执行模式,铸造了企业强大的执行力。
在今天,企业和企业之间的差别不是制度的差别,而是管理粗细和执行力的差别。天下难事必作于易,天下大事必作于细。OEC管理其宗旨是“日事日毕,日清日高”,即“每天的事每天完成,每天都比昨天有提高”。每天都把事情做好,做细,做到位。
OEC管理也是海尔的经营哲学。它融合国内外企业管理思想以及中国传统文化中的管理精髓于一体,造就了一种实用、实效、有中国特色的本土化执行模式。
所以,学习本课程,对提升企业的管理水平,提升企业的执行力,具有很大的帮助。
【课程目标】
1、 OEC管理的实质、过程、含义、特点;
2、OEC管理的目标、日清、激励三大体系的分析和设计;
3、 OEC管理的推行要点、流程及问题纠偏。
4、 打造企业超强执行力从小事抓起
【课程时间】
2天
【授课对象】
企事业各层次的领导及各层管理人员
【授课特点】
理论与实战案例相融,讲授与沟通交流互动,作业练习
【授课提纲】
第一讲:引题:中国企业目前的现状
1、企业执行力现象缺乏现状分析
2、文化和执行力的关系
3、对执行力的认识
4、企业执行力构成要素 ——战略、系统、结构 ——人才、机制、文化
5、 为什么要执行力? ——是企业成败关键!
——是管理中最大的黑洞! ——反映企业整体素质!
咨询企业中的问题和案例分享
第二讲:OEC管理产生的背景
1、海尔管理发展的四个阶段
(1)从无序到有序
(2)从有序到体系
(3)从体系到高度
(4)从高度到延伸
2、应对全球三次管理革命的需要
(1)第一次管理革命
(2)第二次管理革命
(3)第三次管理革命
3、戴明管理思想的影响
(1)PDCA循环
(2)每天提高一点点
4、德、日企业管理思想的影响
5、海尔的学习的母本
订单是天,专家母本是资源
第三讲 OEC管理的概念阐述
1、定义和特点
OEC管理----英文 Overall Every Control and Clear 的缩写
2、要点和实质
3、思想基础
4、内涵——“1339”
(1)一个核心
(2)三个基本原则
(3)三个体系
(4)九个要素
5、OEC管理的10个核心思想
6、推行的几个关键点
7、OEC解决的问题
具体案例分享
第四讲:OEC管理的三大核心体系
没有好的基础管理就没有好的执行力
执行力来源于企业三大体系:目标体系、日清体系、激励体系
1、目标体系:
(1)目标的制定
(2)目标的分解
(3)目标的执行与控制
(4)目标建立与分解的特征
案例分享:海尔的目标管理体系解析
某企业目标体系解析
案例互动
2、日清体系
(1)、OEC管理的日清体系
(2)、日清体系的两个方面
(3)、日清的操作形式
(4)、日清表
(5)、日清的程序:
3、激励体系
激励源于体制,中国企业不缺激励,缺的是出人才的激励机制
(1)、激励机制:海尔的三大法宝
(2)、激励的多样化
著名国际大公司的激励体系
(3)、案例分享:海尔的激励体系和故事
案例分享:
海尔内部机制变革
人力资源素质模型
第五讲:OEC管理推行的原则和流程
1、推行的四大原则
2、推行的流程:6步曲
(1)机构设立
(2)文化先行(重点)
(3)程序制定
(4)确定试点单位
(5)目视系统导入
(6)模式推广
案例分享
3、企业文化先行
(1)企业文化是什么
(2)企业的DNA:丰田、IBM案例
(3)企业文化的核心是创新:
观念的改变
(3)海尔的三大创新:战略、营销、服务
第六讲:OEC管理实施过程可能出现的问题
1、存在的问题:
(1)、观念问题;
(2)、不能持之以恒;
(3)、日清成为日记;
(4)、孤立的去推行OEC
2、OEC管理推行问题纠偏
3、OEC管理内部体系认证
(1)认证目的
(2)认证机构设立
(3)认证要求和标准
(4)认证流程
第七讲:OEC推行的10大指导思想
(1)抓反复,反复抓
(2)8020、1010
(3)做正确的事比正确地做事更重要
(4)见数又见人
(5)向“老大难”开炮
(6)解决问题三步曲
(7)三不放过
(8)五要五不要
(9)消灭“三胡”现象
(10)PDCA循环
第八讲:企业的领导力和执行力文化
1、执行的最高境界是让人们在文化中执行
观念先行 (1)执行力也是一种企业文化 (2)企业家素质和执行文化
(3)如何建立执行力文化? ——态度
——比较优势 ——大、小事 ——对事不对人
——把错的执行对 ——没有领导力就没有执行力 ——没有执行力就没有竞争力 ——企业的竞争力和核心能力
2、 如何打造超强执行? (1)观念创新,思维改变 ——维基经济 (2)身体力行,以身作则 ——海尔案例 (3)团队建设,形成合力 ——某企业咨询案例 (4)天下大事,必做于细——青啤案例 分享:OEC执行的N条原则
海尔的执行力案例赏析
第九讲:OEC管理模式延伸和升级
1、 OEC管理的工具:SST
2、 SBU经营:人人都是会算帐的小老板
3、 人单合一:每个人都有自己的市场订单
4、 信息化日清:系统自动帮你算帐
5、 流程再造1000天
案例:海选、经营体
第十讲:OEC管理带给企业的启示
1、 管理无小事
2、 管理无定式
3、 企业文化的哲学
4、 市场意识
5、 维基经济:世界就是我的一切
6、海尔成功的秘诀探讨
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